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中華郵政示警新型態詐騙手法 民眾親述驚險過程籲提高警覺

信傳媒

更新於 2025年03月21日09:23 • 發布於 2025年03月21日06:10 • 呂中英
近期詐騙集團猖獗,中華郵政公司提醒,郵局絕不會透過電話要求提供身分證、銀行帳戶等資訊,呼籲民眾接到可疑來電時,立即撥打客服專線或165反詐騙專線查證。 (圖片來源/中華郵政提供)

近期詐騙集團猖獗,中華郵政公司指出,有心人士假冒新竹郵局名義致電民眾,謊稱「證件遭冒用需核對資料」,企圖騙取個資。官方強調,郵局絕不會透過電話要求提供身分證、銀行帳戶等資訊,呼籲民眾接到可疑來電時,立即撥打客服專線(0800-700-365)或165反詐騙專線查證。

詐騙劇本再升級!網友揭「假郵局」逼真話術

一名網友於「爆怒公社」分享親身經歷,指接到自稱「西門郵局專員」的來電。對方聲稱一名「李靜美」女子持其雙證件至郵局申辦看護業務,並偽造郵局背景叫號聲營造真實感。為取信受害者,詐騙集團甚至精準報出當事人身分證字號、生日及手機號碼,質疑「個資外流嚴重」。

過程中,詐騙分子假裝聯繫同事攔截「李靜美」,隨後慌稱對方逃脫,要求受害者「線上轉接警局報案」。所幸該網友機警質疑,反提出親赴警局核對,騙徒見狀立即掛斷。離譜的是,同一人竟重撥電話,重複相同劇本,讓網友怒斥:「才掛電話又重打,是在哈囉?」

中華郵政證實:地址、電話皆遭冒用

事後網友致電新竹西門郵局查證,發現該局早已接獲多起類似詢問。郵局人員坦言,詐騙集團提供的地址與電話雖正確,但「申辦看護業務」純屬虛構,尤其要求「線上報案」更是明顯破綻。中華郵政提醒,此類話術利用民眾對公家單位的信任,若接到聲稱「個資外洩」「涉及刑案」等電話,務必遵循「三不原則」:

1.不提供:拒透漏身分證、銀行帳戶、驗證碼。
2.不操作:避免依指示操作ATM或網銀。
3.不急躁:保持冷靜,主動掛斷並向165專線求證。

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