2023全球「 5大航空頭等艙」:可躺平的雙人床,還有獨立套房、衛浴空間!在飛機上也能體驗極致奢華享受!
頭等艙的飛行體驗確實是無與倫比的享受,奢華的設施不再只限於一個座位,而是一間功能完備的「房間」,讓人在長途飛行中感到放鬆舒適。歷經三年疫情,不少航空公司趁此機會翻新機隊內艙或機場貴賓室,且隨著 A380 巨無霸客機於 2019 宣布停產後,頂級艙房不再是大飛機專利,波音 777-300ER 客機也成為許多航空公司的頭等艙選擇。且除了在空中打造各種舒適環境,各大航空公司也盡其所能讓頭等艙乘客從地面開始就享受獨特的設施與服務,從機場接駁、候機空間、空中套房到星級美食,精心打造的頂級服務,讓飛行本身成為奢華旅遊的一環。
2023全球五大頭等艙——法航 Air France 頭等艙 La Première
- 亮點:2022 年最佳頭等艙機上餐飲第二名、最佳頭等艙座椅第三名、最佳頭等艙第四名
法國航空(Air France)的頭等艙 La Première 是全球航空公司中被廣泛認為是最佳頭等艙之一,以奢華、獨特和高品質的服務而聞名。從地面服務開始,La Première 乘客可享受赫茲租車和法航合作提供的專車接駁服務。在巴黎戴高樂機場,乘客可獲得 40 公里內的接駁服務,而在波爾多、里昂、馬賽和尼斯機場,則提供 30 公里內的接駁服務,使用的主要車款為賓士 S-Class 等級。
從巴黎戴高樂機場出發的 La Première 乘客,可享受專屬貴賓候機室和禮賓人員的服務。禮賓人員將引導乘客前往私人休息室完成報到手續,並提供專屬的安檢通道。在被譽為世界上最好的貴賓室候機,乘客在整個登機和轉機過程中都有專屬禮賓人員的隨行服務,甚至從候機室到登機口都由頂級轎車接駁。
La Première 貴賓室提供一流的餐飲選擇,除了自助餐點外,還提供米其林三星主廚 Alain Ducasse 為 La Première 乘客打造的星級餐飲。此外,法航與法國頂級保養品牌 Sisley 合作,為乘客提供免費 30 分鐘的 Sisley La Première 招牌美容護理。
La Première 的機上體驗同樣奢華獨特。頭等艙一共只有一排 4 個座位,每個座位前後都沒有其他乘客,提供完全的隱私。座椅配備記憶坐墊,並提供睡衣、羽絨被和枕頭,營造出舒適的臥床環境,讓乘客得到完全的休息。
La Première 乘客可以在起飛前享用精選的飲料,包括 2007 年份的泰廷格伯爵 Taittinger Comtes 香檳和 STURIA 頂級魚子醬。在整個空中飛行期間,乘客不僅可以在起飛前品嚐這些美食,還可以隨時品嚐各種香檳和高品質的法國美食。這些美食包括由米其林三星餐廳 L'Assiette Champenoise 主廚 Arnaud Lallement、巴黎麗池酒店米其林一星餐廳 L'Espadon 主廚 Michel Roth 等大師為 La Première 乘客獨家創作的精緻美食。而這些美食更搭配法國設計大師 Jean-Marie Massaud 所設計的專屬系列餐具,提升了用餐的品味和享受。
2023全球五大頭等艙——新加坡航空 Suite-Class
套房艙
- 亮點:2022年最佳頭等艙、最佳頭等艙座椅、最佳頭等艙機上餐飲等 9 項冠軍
新加坡航空以其無與倫比的頭等艙體驗而聞名,為乘客提供令人難以置信的奢華感。該航空公司在地面服務和機上軟硬產品方面展現出卓越的品質和競爭力,享譽全球。位於樟宜機場的新加坡航貴賓室經歷了大規模的翻新,特別打造套房艙和頭等艙乘客專用的奢華貴賓室,相當奢華。
新加坡航空的頭等艙是航空業中的頂級享受,其中最引人注目的是他們的套房艙。每個套房的面積超過 50 平方英尺,相當於 2 張標準雙人床的大小。座椅採用義大利工藝大師 Poltrona Frau 品牌全真皮手扶座椅,手工縫製,可傾斜和旋轉,提供舒適的座椅環境。與其他航空公司的頭等艙最大的不同之處在於,座椅和睡床是獨立分開的兩個設施,完全獨立的睡眠區域,讓乘客在飛行期間享受舒適的睡眠。套房還能與隔壁房打通成為一組雙人房,提供更多的隱私。套房還設有推拉門和先進的技術,乘客可以透過手指控制各種個人化設施。
雖然套房艙沒有淋浴間,但洗手間相當寬敞,配備了梳妝台和基本的梳洗用品。新加坡航空的套房艙僅在旗下 A380-800 機型配置,共有六間套房,全部都是靠窗房型。波音 777-300ER 則配備一般頭等艙,雖然沒有獨立房間,但每排只配置四個座位,並且交錯不相鄰,仍然保有相當程度的隱私。
在餐飲方面,新加坡航空為套房艙和頭等艙乘客設立了國際烹飪小組,其中包括世界知名的廚師和葡萄酒專家。這個團隊包括法國三星主廚 Georges Blanc、義大利米其林二星主廚 Carlo Cracco、印度名廚 Sanjeev Kapoor 以及日本和食之神「菊乃井」7 星主廚村田吉弘等大師。乘客在新加坡航空的旅程中可以品嚐到傳統法式料理、正宗懷石料理和各國頂級美食。
新加坡航空憑藉其令人驚艷的設施和服務贏得了眾多獎項。他們在 2022 年榮獲全球最佳航空公司的亞軍,同時還獲得了亞洲最佳航空公司、世界最佳頭等艙、世界最佳頭等艙座椅和餐飲服務等九個全球最佳獎項。
2023全球五大頭等艙——Emirates阿聯酋航空
- 亮點:2022年最佳頭等艙第二名、最佳頭等艙座椅第二名
阿聯酋航空的頭等艙向來以其極致的奢華感而聞名,那些人們印象中關於頭等艙的金碧輝煌與豪奢富麗,幾乎都由阿聯酋航空所創造!頭等艙設置在空中巴士 A380、波音 777-200LR 和波音 777-300ER 這三款飛機上。A380 的頭等艙空間宛如私人飛機,座椅可以完全平躺,一旦房門關上,頭等艙成為乘客的私人空間。除了私人空間外,頭等艙還提供淋浴間和專屬貴賓酒吧,為乘客提供更多的便利和享受。
波音 777-300ER 的頭等艙雖然沒有淋浴間和酒吧,但它也擁有獨特而創新的設施和功能。在更新的 777 頭等艙中,座椅與 A380 一樣可以通過關上門獲得完全的隱私。此外,頭等艙還配備了 32 吋的娛樂螢幕、更新的個人化溫度和照明控制系統。更令人驚嘆的是,中間排座椅還擁有「虛擬窗戶」,乘客可以欣賞到外面的景色,營造出真實窗戶的感覺。
多年來,阿聯酋航空一直與新加坡航空爭奪最佳頭等艙的殊榮,然而從 2021 年開始,阿聯酋航空連續兩年輸給了新加坡航空。不過阿聯酋航空目前正在逐步淘汰舊款 777 機型,並計劃在 2024 年交付新款 777X 飛機。因此未來誰會繼續成為全球頭等艙乘客的焦點,相當令人期待。
2023全球五大頭等艙——瑞士航空 Swiss Air
- 亮點:2022 年最佳頭等艙貴賓室、最佳頭等艙貴賓室餐飲、最佳頭等艙機上餐飲第三名
儘管機上設施可能不如新航或中東各航空的頭等艙來得「豪氣」,但瑞士航空頭等艙乘客從地面開始享受到的尊榮,就是其它航空公司難以比擬的「貴氣」。
例如蘇黎世機場有一個專屬的外部入口,只提供瑞士航空頭等艙乘客以及瑞士萬里通里程匯最高會員等級 HON Circle 會員使用。入口提供專屬的小型休息室,提供濃縮咖啡和冰淇淋,此時會有禮賓人員協助確認報到資訊,並引導進入專用的機場安檢區。接著由私人安全區直接通往瑞士頭等艙貴賓室,到了這裡才是真正奢華體驗的開始之處。瑞士頭等艙貴賓室的獨特之處在於它的私密性,其中E貴賓室提供私人套房,內有寬敞床鋪之外更有含浴缸的全套浴室,此外還有獨立陽台,可直接欣賞停機坪的寬闊景色。
機上部分,波音 777 機型的頭等艙座位配有私人衣櫃,衣櫃本身也是座位門,雖然不是從地板到天花板的落地門,但仍然提供了足夠的隱私。此外,每個瑞士頭等艙座位配置一個腳凳,可當作第二個座位讓其它同行旅客一同用餐,當然桌子夠大到可以容納兩人的餐點。
瑞士航空所有頭等艙座位都可以轉換為平躺床,寢具與盥洗備品均使用瑞士品牌 Soeder 的產品,睡衣則同樣採用瑞士 Zimmerli 品牌,過夜包本身則與瑞士精品 Bally 共同開發,專門提供給瑞航頭等艙乘客使用。
2023全球五大頭等艙——全日空 ANA
- 亮點:2022最佳頭等艙第五、最佳頭等艙貴賓室第六、最佳頭等艙機上餐飲第五
ANA 全日空(All Nippon Airways)頭等艙以其卓越的服務和精心設計的座椅而聞名。根據機型和新舊的不同,乘客可以享受三種不同款式的頭等艙座椅,包括配置於 777-300ER 最新頭等艙的「The Suite」、A380 限定的「The Room」以及「The Square」。其中,「The Suite」是 ANA 全日空頭等艙中最新、最豪華的座椅選擇。這款座椅提供高度可調的隔離屏風,營造出舒適而私密的空間。每個座椅都可以完全平放,提供舒適的床位,讓乘客享受一夜好眠。此外,座椅配備了專屬的閱讀燈和調節面板,讓乘客可以進行個性化的控制。令人驚嘆的是,每個座位都擁有一個 43 吋的超大螢幕,讓乘客盡情享受優質的娛樂。
ANA 全日空頭等艙也提供日本高級寢具和旅行用品,其中包括與日本知名品牌西川 Nishikawa 合作的床墊、羽絨被、枕頭和毛毯。例如,專利床墊 AiR®、以匈牙利高品質白鴨絨填充的羽絨被以及柔軟的枕頭,均為乘客帶來絕佳的舒適感。毛毯和睡衣則來自 Tenerita 品牌,毛毯使用羊毛,睡衣則由 100%有機棉製成,為乘客提供極致的睡眠體驗。此外,頭等艙還提供由 ANA 原創與 Globe-Trotter 聯名的過夜包,內含來自日本奢華美容品牌 The Ginza 的保養用品。
頭等艙的餐飲服務名為「The Connoisseurs」,以日本料理和法式料理為主要特色。ANA 全日空特聘了一群專業的主廚共同合作策劃餐飲菜單。其中,日本料理由「銀座奥田」奥田透和「瓢亭」的第15代當主高橋義弘負責策劃,他們致力於呈現食材的原味,並將季節的豐饒融入料理中,為乘客帶來精緻的日本美食。而法式料理則由東京米其林二星餐廳「Restaurant Ryuzu」的飯塚隆太以及目前正在台灣主理「亞都麗緻大飯店巴黎廳 1930 x髙山英紀」的高山英紀主廚負責。他們的料理獨具匠心,結合了日本美學藝術、台灣茶品和當地食材,為乘客帶來獨特而精緻的法式美食。
或許每個人心中的最佳頭等艙定義各不相同。乘客對於頂級餐飲、服務品質、睡眠環境、娛樂設施等項目都有各自的偏好和重視。此外,品牌忠誠度也使得每家航空公司培養出固定的客群。經過三年的疫情挑戰,全球各大航空公司已逐漸恢復運能。而被譽為「航空界奧斯卡獎」的 Skytrax 大獎也即將於 2023 年 6 月 20 日公布最新的年度大獎,其中包括「最佳頭等艙」獎項。究竟今年的「最佳頭等艙」將會有哪幾家航空公司再度蟬聯?答案很快就會揭曉囉。
註:各家航空公司所提供的頭等艙設施與服務內容有可能隨時異動,各航班實際提供之內容依航空公司安排為準。