婦搭機對「空服員」動手!虎航:零容忍 恐列黑名單
一名71歲婦人搭乘虎航班機時,疑似與空服員發生衝突,不僅出言咆哮,還動手甩巴掌,機長獲報後立即通報航警,飛機降落後警方隨即登機將婦人帶走。雙方事後互提傷害告訴,空服員另提公然侮辱告訴,虎航強調對暴力行為零容忍,將評估是否將該旅客列入黑名單。
事發後,航警人員進入機艙,要求該名婦人收拾個人物品,隨後由員警一前一後將人帶下飛機。航空保安警察大隊小隊長簡士堯表示,員警到場後請雙方至航警分隊釐清案情,後續雙方均堅持互相提出傷害告訴,空服員劉女另提公然侮辱告訴,全案警訊後移由刑警大隊續處。
婦對空服員動手!虎航:零容忍 恐列黑名單
虎航對此事件回應,強調以飛安第一為原則,對於旅客的暴力行為採取零容忍態度,後續將評估是否將這名旅客列入黑名單。
非首例!空服員受訓防暴力 制伏失控旅客
類似事件並非個案,日前長榮航空也發生機上糾紛,一名經濟艙女子擅自跑到豪經艙且不願回座位,同行男子還在飛機上抽電子煙,兩人甚至言語辱罵、攻擊空服員。
空姐教室負責人陳瑞秋表示,空服員在受訓時會學習如何在飛機上制服歹徒以及暴力旅客。陳瑞秋進一步說明,必要時必須開始進行3人小組的方式來制服旅客,讓對方先冷靜下來,如果必要的時候會使用塑膠繩,以避免其行為再次影響到飛安。
幸好機組人員第一時間通報相關單位,由保安警察大隊上機處理,將婦人帶下飛機,原本單純的快樂旅程,最後卻以暴力事件收場。
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