一個座位坐不下就得買兩個！西南航空修改「大尺碼乘客友善」政策，美網友高喊支持

美國西南航空（Southwest Airlines）日前正式宣告，他們將對「大尺碼乘客」祭出更嚴格規定，從2026年1月27日開始，「無法單獨乘坐一個座位」的乘客，將被要求提前購買第二個額外座位，而且不再保證一定能在降落後獲得退費。事實上，這也是因應該航空放棄長年實施的自由選位（open-seating）機制，要全面改為劃位制度的調整之一。

根據美聯社（AP），西南航空這個新宣告，明確表示、舉凡身材過於龐大、無法坐在單個座椅扶手範圍內的乘客，必須事先支付額外費用，購買額外座位。現行規則下，過胖乘客可以在機場向地勤提出免費座位申請，或是提前支付、降落後再申請退費。但新政策實施後，這個規則將成為強制硬性規定。

Southwest Airlines introduces new policy to make Plus Size passengers purchase two seats.
From 2026, passengers who “encroach upon the neighboring seat” will be made to buy an additional ticket
Do you agree or disagree with this?pic.twitter.com/OK1TYxqYpy

— Oli London (@OliLondonTV)August 24, 2025

自明年1月27日起，大尺碼乘客必須在登機前提前購買額外座位，並支付所有「座位費用」。至於事後能否申請退費，則必須符合以下幾點情況：

1. 兩個座位屬於相同票價艙等；

2. 乘客航班起飛後90天內提出申請；

3. 該航班在起飛時至少還有一個空座。

面對西南航空調整政策，促進全國接受肥胖協會（National Association to Advance Fat Acceptance）告訴《紐約時報》（The New York Times），西南航空過往一直是許多肥胖人士少有搭機希望。

旅遊網紅傑夫（Jeff Jenkins）受訪時則表示，新退費規則的各種限制，會讓大尺碼乘客更加焦慮，因為他們在登機前、根本無從確定哪些航班還有空位，或是否存在「技術上全滿」狀態，「這只會讓本來就高壓的搭機體驗，增加更多不必要焦慮。」

至於美國網友又是怎麼看待西南航空的改變？社群Reddit上多數網友對此表態支持，認為這麼調整才是公平之舉。其中一名用戶發文表示，「雖然新政策對必須買兩張票的人來說很糟，但這不應該成為其他乘客的問題。如果讓我們必須忍受、被鄰近大尺碼乘客侵占空間，不舒服低飛完全程，那才真的是一大問題。」

但也有網友認為這對大尺碼乘客不公平，一名身高高壯的用戶認為，「這政策似乎太過苛刻，畢竟這是我無法控制的事情，尤其近幾年航空公司座位愈來愈窄，以我自己來，此生從沒有小於34吋腰圍的時刻，我就因此必須買兩張票嗎？」(推薦閱讀)太扯！阿拉斯加航空「艙門脫落」驚魂原因曝光：波音737 MAX飛機出廠時，固定螺栓就忘了裝

為什麼有民間團體稱、西南航空過去是美國大尺碼乘客的出遠門救星？一名自稱「過去的大尺碼乘客」網友表示，自己會永遠感激、西南航空過去充滿同理與善意的大尺碼乘客（Customer of Size）政策，「它讓我能夠出差旅行、發展事業，而不必讓公司為我的額外座位承擔成本，西南航空會免費提供我額外座位。」