請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

Google Pixel 6、7 傳手機異常過熱、耗電災情!從2個設定暫時解決

自由電子報

更新於 2023年05月15日10:40 • 發布於 2023年05月15日08:43 • 文/記者劉惠琴
圖左為去年Pixel 7 Pro 。圖右為Pixel 6 Pro 。(圖/記者劉惠琴攝)

Google 於前年及去年推出上市的旗艦機款 Pixel 6、Pixel 7 系列,近期傳出有部份用戶發現手機無故出現溫度升高異常過熱、耗電量過快等問題,甚至還無法正常進行無線充電,導致使用手機體驗大打折扣,類似的災情與抱怨Po文章紛紛於Google 官方論壇、Reddit各大論壇上湧現。

據了解,受上述異常問題影響的機款以2021年推出的Pixel 6、Pixel 6 Pro 與2022年的中階Pixel 6a、旗艦 Pixel 7跟Pixel 7 Pro等,共計五款機型為主。至於上週四甫開賣的中階防水新機 Pixel 7a ,則暫未有用戶提出反映的消息傳出。

綜合多家外媒報導,有網友Po文回報的內容表示,從昨天開始手機就出現異常溫動升高過熱,且即使處於待機、放置桌面,在完全沒有使用的情況下,竟不到一個小時手機電池用量就已消耗20%。

另,也有網友說,把手機放在無線充電座上之後,就沒有再動用過手機,等到要拿起手機來用時,卻發現機身突然變得非常燙熱,且手機放在無線充電的電力不但沒有增加,反而竟然還降低許多。在進入設定選單查看「電池用量」頁面,資料竟顯示耗電量最大的應用程式為「Google App」,其次為Android系統。

還有網友嘗試把手機透過設定「回復原廠」模式,重新開啟後,異常狀況仍舊持續。不過,也有回報指出把「Google App」刪除後再重新安裝較舊版本,手機異常耗電有獲得改善,但手機過熱問題卻還是存在。

目前仍尚不清楚導致 Pixel 手機出現異常過熱、耗電的主要原因為何,截至記者發稿前,Google官方尚未發佈相關的訊息說明。

外媒建議針對耗電過快的問題,可暫時先把Pixel手機的電池設定功能,開啟「自動調節電池用量」、或啟用「省電模式」,可稍微緩解耗電異常的狀況。至於實際解決或仍需得等Google後續釋出更新版本。

若有遇到上述類似災情的Pixel 用戶,建議可把問題狀況反映給Google官方推特帳號@MadeByGoogle、或填寫線上表單向Google官方提出尋求協助https://support.google.com/pixelphone/gethelp 。

點開加入自由電子報LINE官方帳號,新聞脈動隨時掌握!

查看原始文章

更多科技相關文章

01

微軟遊戲部門人事變動:Phil Spencer 宣布退休,Asha Sharma 接執行長

科技新報
02

CNBC:OpenAI目標2030年運算支出達6000億美元

路透社
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...