十盛5月正式結束營業 小吳發聲道歉:信任從來不是理所當然
網紅「見習網美小吳」與紀卜心於2024年4月12日創立「十盛熟成奶茶專賣店」,於同年7月被消基會點名奶茶成分標示不清,小吳與紀卜心後續回應則引發網友抨擊、抵制。而十盛最後一間分店於2025年12月26日歇業,所有分店完全結束營業被認為與奶精爭議有關。事發近兩年後,小吳於今(13)日於社群平台中發文向受影響的人道歉。
小吳表示,隨著十盛於今年 5 月底正式結束營業,相關結算也已完成。過去在相關程序尚未告一段落以前,有些部分並不是他能夠完整對外說明的。 因此,想在事情告一段落後就他自己所涉及的部分,向大家做一個說明。
小吳指出,關於十盛事件,至今已經將近兩年。這兩年來,他始終沒有忘記,也知道有許多人因為當時的決定而受到影響。無論是加盟主、消費者,或曾經因為信任他而認識十盛的人,都想先誠摯地說一聲,對不起。
小吳提到,近期他也陸續收到一些涉及個人資訊、隱私與安全的攻擊與威脅。坦白說,這段時間他很害怕,也一度不知道該怎麼好好開口。即使如此,還是希望好好面對這件事。
小吳說,當時他持有十盛總公司 5% 股份,主要負責品牌形象曝光與宣傳。雖然未實質參與公司的營運決策、財務管理與加盟制度。但他明白,這不代表他可以置身事外,因為對很多人而言,是看見他的分享跟推薦,才進一步認識並信任這個品牌。
小吳表示,回頭檢視這整件事,他的經驗跟判斷力不足,沒有意識到自己應該負起更多了解、查證與監督責任。正因為如此,才讓許多人因為對他的信任而受到影響。這是他一直放在心上,也是他必須誠實面對的課題。
小吳提到,另外,也想澄清一件外界長期以來的誤解。除了持有十盛總公司 5% 股份外,他也有出資金開設直營店。在最終結算時,投入的資金並未能收回,整體結算結果也是虧損,並不是外界認為從事件中獲利後退場的人。提起這些,並不是希望規避自己的責任,而是希望大家能夠更完整地了解事實。
小吳表示,這兩年來,不斷反思自己在這段合作中的不足。當選擇站在品牌面前公開推薦時,他就應該對於大眾的這份信任,負起更完整的責任。尊重每個人表達意見的權利,也願意接受外界的批評與檢視。
小吳提到,只希望未來所有討論都能回到事件本身,讓事情被更完整地理解。 這件事讓他明白,信任從來不是理所當然,未來無論是合作或任何公開推薦,都會以更謹慎的態度面對每一次合作與每一份信任。因為他知道,每一次站出來發聲,都必須對得起願意相信他的人。「謝謝一直以來支持我及監督我的每一位。再次向所有受到影響的人,致上最深的歉意。」