金門縣社會處蒞榮服處交流服務照顧經驗

【勁報記者于郁金/金門報導】金門縣政府社會處處長王茲繐於3日上午偕同長青及身障福利科科長陳韻雯與科員吳秀琪，前往金門縣榮民服務處拜會處長劉信義，就地區榮民(眷)服務照顧工作推動情形，進行經驗交流，並向全體同仁及社區志願服務組長平日辛勞表達誠摯感謝，祝賀元宵佳節愉快，期盼未來持續在既有合作基礎上保持密切交流，促進資訊與資源共享，共同照顧地區榮民(眷)。

劉信義處長首先感謝社會處長期提供各項資源與資訊，使榮服處在推動服務照顧工作上能迅速掌握重點；由於榮服處編制人力有限，許多業務仰賴跨單位合作，以資源整合發揮「1加1大於2」效益；他期許雙方持續攜手合作、精進創新，提升服務品質，讓金門成為榮民安心生活幸福城市。

劉處長說明，金門地區榮民人口結構概況，及榮服處年度在服務照顧、就養、就醫、就學、就業與退除給付等重點工作推動情形，並介紹輔導會近期推動榮民照護數位轉型措施、各榮家智能照顧措施及榮院綠色通道等政策；同時感謝社會處去年支持「安心御老平台」試辦計畫，今年將全面推動，期盼社會處持續協助。

社會處王處長回應表示，後續將視實際執行情形，邀請各鄉鎮第一線執行獨居老人關懷訪視單位加入平台專業端，共同守護榮民長輩安全。

王處長在聽取說明後，對榮家目前推動之智能化照顧措施，及榮服處對志願服務人力編組運用表達肯定，劃分服務區域，並編組運用背景相同退伍軍人擔任社區志願服務組長，實施榮民(眷)訪視，讓榮民(眷)對服務更有貼近感；劉處長亦歡迎社會處同仁有機會赴臺灣各榮家參訪交流，相信必能收穫良多，可作為持續精進機構照顧服務措施參考。

社會處王處長拜會後，逐一向各樓層辦公室同仁親切致意，感謝大家長期投入榮民服務工作，秉持專業與熱忱，為榮民及眷屬提供周延照顧，並肯定榮服處在劉信義處長帶領下所展現工作績效與團隊精神。

劉處長表示，感謝社會處撥冗蒞臨交流，榮服處將秉持「榮民在哪裡，服務到哪裡」理念，持續深化照顧措施，並結合縣府相關局處力量，共同守護榮民福祉，打造更完善服務環境。