借鏡國際》英國祭打詐三大支柱 從執法到補償全方位下手 台灣能否複製成功經驗？
詐騙橫行全球，不只是台灣身受其害，英國也深受折磨。根據全球反詐欺聯盟(GASA) 「2024 年英國詐騙報告」指出，英國因詐騙所造成的財損超過114億英鎊（約4千8百億新台幣），佔英國GDP的0.4％，其中又有61%英國人每月都會遇到詐騙。
為解決日益嚴重的詐騙狀況，英國政府於2023年5月發佈「反詐欺策略: 阻止詐欺並保護公眾」（Fraud Strategy：Stopping Scams and Protecting the Public），以預計到 2025 年降低10%詐欺案件設為目標，將英國打擊詐欺策略根本性改變。
英國祭出打詐３支柱，投資改造報案中心成「情資中心」
「應該將詐騙集團視為恐怖組織實施全面打擊」前警政署副署長官政哲說，英國反詐欺策略中有3大支柱-追緝（PURSUE）、預防（PREVENT）以及保護（PROTECT）。
其中，在追緝方面，官政哲說明，英國除成立全國反欺詐小組（NFS），由國家犯罪局（NCA）與倫敦市員警局（CoLP）共同領導，並與嚴重欺詐辦公室（SFO）合作外，並設立具備金融專業的倫敦金融警察局、以及專門審理相關案件的倫敦金融法院。
如今，詐騙手法日新月異，甚至已經轉進虛擬資產，官政哲表示，金融犯罪領域落差很大，警察其實對於經濟、金融較陌生；不過，因保二總隊跟經濟有關，先前其實有建議，旗下應建立經濟警察總隊，卻遭時任刑事局長侯友宜反對。
他無奈道，警政專案應該要有前瞻性，經濟犯罪網路犯罪都跟經濟有關，教育訓練、組織，警察領域不能缺席。
另外，為以「情報導向」作為執法策略，改革了英國全國詐欺與網路犯罪報案中心Action Fraud成為新的詐欺報案諮詢服務中心。
官政哲表示，由於過去的Action Fraud未能符合民眾與反詐情勢的需求， 該反詐策略決定更新Action Fraud功能，投入30萬英鎊建置最新與最先進的詐欺報案諮詢服務中心，取代原有功能，如新增自動化、增加人力、導入AI技術，以加速情資融合等。
台灣打詐綱過於離散，165中心需投資轉型成打詐「神經中樞」
台灣也有類似的機構-165打詐中心，但官政哲無奈指出，多年到現在依舊是任務編組、約四十幾人上下，雖有些技術上的更新，出現打詐儀表板，但仍無法做到資訊整合，「警察的確一直在單打獨鬥，尤其是165反詐中心」，需要再造、再投資。
他進一步解釋，165反詐中心跟其他單位情報結合需要再強化，「需要轉型成一個情資整合中心」，這是在各國反詐策略中的神經中樞，歐洲同樣有成立，但是他們的範圍、職能更強大，165需要專家團隊的介入。
打詐需要多個機構合作並行，但若無有效執行也是無用功，甚至成為多頭馬車，哪都去不了，費力耗神。官政哲點名，行政院高檢署成立「查緝詐欺及資通犯罪督導中心」、刑事局的打詐「情資研析中心」，其實都應該整合在165才對，他直言，台灣的打詐綱要非常離散，各單位提各單位的，是否重複、浪費也無人檢討。
他坦言，若反詐中心作為神經中樞，卻不能去指揮、分析並快速傳遞運用，那如何超越詐團步調，打詐一定要以快制快，唯快不破。
執行面，英國則是創立聯合防詐任務小組（JTF）整合反詐力量，與企業協調配合做為策略重心，並指派國務大臣領導整合政 府、執法部門、企業界及民間與產業合作。
英通過線上安全法、開辦反詐峰會，專家：台灣政府重視不足
阻詐方面，據倫敦金融城警局 （CoLP） 估計，超過70%的詐欺行為來自境外或具有國際因素，因此英國通過《線上安全法案》監管網路平台廣告，要求清除詐騙廣告氾濫，對於社交媒體平臺，也要求根除詐騙訊息與網路詐欺行為。
同時英國也強調國際合作，官政哲說明，英國整體反詐欺策略適用範圍，包含國內外，在2024年舉行國際反詐峰會，建立新的國際夥伴關係；政府還將促使國家犯罪局（NCA）與外交、聯邦和發展事務部（FCDO）一起評估欺詐可能來自哪裡，以及幫助英國解決欺詐問題上發揮最大影響的國家。
台灣若想效仿，是否會受到國際關係外交阻礙？官政哲認為，如今打詐金融十分重要，金融科技協會於台灣也有分會，透過民間照樣可以促成，例如緬甸等東南亞地區，若沒有外交關係，就得靠民間聯絡端，政府則負責幕後支持。
現在國際部屬、情報合作不一定需要官方，其實還是靠民間為主，官政哲表示，民間國際反詐聯盟如今在亞洲有反詐公會，台灣參與度卻不是很高，政府應該支持警察或學術團體參加，「事實上，政府在重視程度上可以再加強」。
強制賠償受害者並課徵反詐欺稅，台灣缺乏被害者保護措施
最後，在英國眾多反詐政策中，對於受害者的保護也值得注意。詐騙易造成受害者情感與身心重大傷害，英國2024詐騙報告指出，有53%受害者的身心健康受到強烈影響，比去年增加 7%，凸顯欺詐造成的重大社會成本。
官政哲說明，英國將財產彌補責任歸責於金融與社交平台等，促使積極擔負反詐欺責任義務，去年英國針對授權支付（APP）詐騙受害者實施強制賠償制度，要求支付業者應該賠償受害者損失，由付款公司、收款公司平均分擔，成為全世界最先有被害人補償機制的國家；他認為，台灣打詐綱領缺乏受害者導向，僅限於免訴訟費、執行費等，但這對受害者卻於事無補。
同時，英國金融商業平台Tide與金融貿易協會敦促政府應對社交媒體與電信公司徵收「反詐欺稅」，利用稅款專用於資助執法機構調查與培訓更多警力，建立反詐補償基金。
官政哲表示，英國是從經濟犯罪、消費者保護皆涵蓋進打詐策略中，兼顧保護公眾跟打擊犯罪，台灣值得借鏡。