[SOGI調查報告]換手機到哪裡買？網友最愛「這裡」快速又便宜

換新手機，你會到哪購買呢？經過一個月的調查，我們彙整出網友最常購買的通路管道，在現今電商如此發達的時代，有超過 35% 的網友選擇電商購買（例如 PChome 24h、momo、friDay 等），其次是傳統的通訊行，實體門市且有專人服務的選擇下，依舊是眾多網友的選擇。接著小編就帶大家分析本次網友購買新機的通路選擇，究竟是出於什麼樣因素考量呢，一起看下去吧！

「網路電商」最多網友選擇

本次的調查共有 171 人參加投票，其中 「網路電商」為最多網友選擇買新手機的通路，高達 35.7％，其次是 34.5% 網友選擇「通訊行」，另有 13.5% 網友是到「品牌專賣店」購買新手機，從本次調查來看，雖然「網路電商」是本次票選第一，但「實體通路」合計高達 61.5%，顯示雖然網路電商是網友購買的第一選擇，但整體來說到實體通路購買新機仍然佔多數。

為什麼選擇網路電商？

統整網友選擇「網路電商」的原因，「時間」、「比價方便」、「價格透明」是三大主因，對於上班族來說，如果要到實體通路購買，就必須用到自己下班時間或是假日，若不想要花費時間找店家、前往門市，就會選擇直接網路上下訂單，直接等快遞將手機送上門來，再加上現在網路電商時常會推出優惠折扣，還能透過比較不同電商的價格，選擇最划算的電商來購買。

為什麼選擇通訊行？

通訊行做為第二多的選擇，網友們主要考量「有店員可以服務（問問題）」、「價格較低」、「有實體店面較安心」，前往通訊行某買新手機時，若是對於選擇手機款式或使用手機上有任何問題，當下就能直接詢問店員，即便是購買之後有遇到任何問題，也可以回到原店面請教；在通訊行購買新手機時，還能請店員協助貼螢幕保護貼。此外，部分網友也認為到實體店面購買手機上較安心。

為什麼選擇品牌專賣店？

實體通路除了「通訊行」之外，也有部分網友選擇到「品牌專賣店」購買新機，從網友們的回覆可以了解選擇品牌專賣店是出於「有保障」、「安全」等因素，像是品牌專賣店對於商品貨源、品質較有保障，至少不會買到來路不明的假貨，以及在手機的維修保固上也較安心，部分品牌還有提供延長保固等服務。

到其他通路買的人怎麼想？

最後，除了網路電商、通訊行和品牌專賣店之外，也有網友表示自己因為要續約，所以選擇到目前使用的電信門市購買，電信門市除了可以提供消費者選擇不同的資費方案，也能同時將手機與配件一次購齊。此外，少部分的網友因為有會員、便宜等因素考量，會前往品牌經銷商或網拍平台購買新手機。

實體通路依舊是首選

這次調查收到許多網友的熱情回應，沒想到在網路電商如此方便的現在，「實體通路」依舊是多數網友的選擇，可見網友們對於有實體店面和專人服務相當看重，畢竟買手機有疑問就能立刻詢問，當下還能看到手機本體，同時可以檢查手機有沒有問題，也比較安全有保障。
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