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確保海鮮饗宴不縮水 竹市消保官至南寮漁市輔導價格標示

台灣好新聞

發布於 04月03日03:32 • 記者季大仁/新竹報導
消保官現場瞭解海鮮餐廳價格標示狀況(圖/新竹市政府提供)

新竹市南寮竹風漁市熟食區代客料理遭爆料有價格過高的疑慮,為迎接竹風漁市開幕的旅遊熱潮,並維護市民及遊客消費權益,市府消保官2日進行實地訪查與價格標示輔導。消保官強調,海鮮價格雖隨市場波動,但應做到「時價就是實價」,確保資訊透明對稱,讓每位饕客都能在享受南寮漁港的美景之餘,也能享有透明、誠信的消費環境。

消保官劉興振表示,此次訪查重點在於確保攤商落實價格標示,減少因價格認知落差產生的爭議。實地訪查發現,竹風漁市大部分攤商均已主動標示價格,情況良好。針對海鮮餐廳最常見的「代客料理」服務,消保官也特別逐一了解其收費模式,避免爭議。

部分店家已製作詳盡的「代客料理工資價目表」,將各類品項與烹調方式的工資標明清楚,讓消費者一目了然。其他提供代客料理的店家,則採行「秤重後將報價書寫於菜單,經消費者確認後才開始製作」之流程,亦有落實資訊提前揭露的原則。

在海鮮零售及乾貨部分,絕大多數店家皆已有標示價格,針對現場少部分標示不全的店家,消保官已於現場立即輔導改善,提醒業者誠信標價減少爭議才是長久經營之道。另為強化宣導量能,消保官已將宣導單提供給熟食區攤商及竹風市集現場的管理主任,請市集自治組織轉發給各攤商並於市集顯眼處張貼,提醒消費者於消費前有疑問可立即向店家詢問清楚,並提供若發生消費爭議時之行政院申訴網站QRCODE連結給大眾知悉。

消保官呼籲,海鮮食材價格波動是常態,但業者應落實「先報價、後販售/製作」的溝通程序。消費者在選購或要求代客料理前,也應先行確認價格及計算方式,若對價格有疑慮應現場釐清,以保障自身權益。

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