大巨蛋秀泰出包！看到一半沒畫面、4DX震到樓上影廳 董事長回應了
生活中心／賴俊佑報導
大巨蛋秀泰影城今(28)日正式開幕，然而前一天試營運卻狀況不斷，先是有影廳放映出狀況，另有影廳明明看2D卻能感受到隔壁4DX座椅的震動，對此，秀泰影城董事長廖偉銘表示，影廳會再持續調整、優惠，對於被影響的觀眾感到抱歉，有致贈電影兌換券，邀請他們下次再來完整體驗。
大巨蛋秀泰影城試營運 影迷抱怨2影廳出狀況
台北影迷期盼已久的大巨蛋秀泰影城，10月28日正式開幕，進駐Garden City影城棟2至5樓，總樓地板面積達3,000坪，設有14座影廳、約1,750席座位，耗資4億打造ULTRA 4DX、SCREENX、以及Dolby Vision + Atmos三大高規格特殊影廳，再加上全球首創的 Remmi Chair影廳，合計7座特殊影廳。
開幕前一天祭出不限版本影廳票價一律199元活動，吸引影迷搶先體驗，然而有觀眾抱怨七廳放映時出些狀況，八廳明明是看2D卻能感受到隔壁4DX座椅的震動；對此，秀泰影城董事長廖偉銘表示，「昨天的確有一些疏通管線的工程趕在開幕前進行，對於被影響的觀眾感到抱歉，我們也都致贈了觀影券，邀請他們下次再來完整體驗。公司持續關注觀眾與網友的反饋，針對細節進行調整優化，致力帶給觀眾更加完善的觀影體驗」。
美麗華強調自家才是北市唯一杜比影院 較勁意味濃厚
另外，美麗華影城昨日發文強調自家才是台北市唯一一家杜比影院，較勁意味濃厚，廖偉銘則表示，「影城的在音響及投影機品牌一直各有擁戴者，DVA影廳與DC劇院系出同門，皆採用杜比系統設備，共享同樣的DCP(播放格式)，影廳也都由杜比設計，Atmos也必須經過杜比認證，但在裝潢自由度上較高，且建置施工期程較短，能更快速地讓更多影迷享受高規格觀影體驗」。