停車離場「緩衝時間僅5分鐘」 逾時再多收50元 民眾批:詐財
台北北投一無證停車場引發爭議!業者設定「5分鐘內離場」規則,民眾繳費後因未能及時離場,竟被額外收取50元費用。民眾怒批5分鐘緩衝時間太短,根本來不及暖車、設定導航、安置孩童等準備工作,直斥「這根本是黑心詐財」!台北市停管處表示,該停車場屬違規營業,已開罰3000元並限期改善,未來將持續稽查,罰款金額最高可達每次15000元,直到合格為止。
台北市北投區一處停車場因設置「5分鐘內離場」的限制而引發爭議,有民眾繳費130元後,因未能在規定時間內離場而被額外收取50元費用。民眾對此表達強烈不滿,認為5分鐘的緩衝時間過短,無法完成上車、暖車、連接藍牙、設定導航等準備工作,更不用說帶小孩的家長還需要安置嬰兒車及孩童。台北停管處營運科科長李杰儒表示,該停車場為無證營業的違規場所,已開罰3000元並要求限期改善。
一位民眾表示,他在11:48停進台北北投西安街一段的停車場,13:17出場時依照看板計費標準繳了130元(第一個半小時50元,之後每半小時40元)。然而,當他準備離場時,閘門顯示「未繳50元」,原因是他沒有在繳費後5分鐘內離場,因此被重新計費第一個半小時的費用。這位民眾憤怒地批評這種做法是黑心詐財。
有民眾認為5分鐘的限制時間太短,一般停車場的離場緩衝時間應該是15分鐘。他表示,如果事先知道有這樣的條件,他就不會選擇在此停車。許多民眾在繳費後通常需要一些時間準備,例如上車暖車、設定導航、連接藍牙播放音樂等,這些準備工作很容易超過5分鐘,更不用說有時還需要排隊出場。帶著孩子的家長面臨更大的挑戰。一位家長表示,他需要將孩子安置在安全汽座上,扣好安全帶,關門收拾東西,還要放置推車,這些步驟對一個人來說非常忙碌,5分鐘的時間相當緊迫,很可能來不及。
雖然在繳費時有提醒需在5分鐘內離場的規定,但消保官提醒,若停車場另立名目收取其他費用,除了可能違反停車場法規定外,還可能涉及民法不當得利或刑事強制罪的疑慮。李杰儒表示,該停車場實際上是無證營業的違規停車場,停管處從去年11月開始對其進行稽查與處罰。目前已對業者開罰3000元,若未在限期內改善,第二次將罰款9000元,之後每次罰款15000元,直到合格為止。停管處將持續稽查並勸導業者改善。