【時髦經濟】2024《全球奢侈品消費報告》5大解析：奢侈品市場亮紅燈、體驗經濟崛起，消費者更青睞把錢花在這裡？
美國貝恩策略顧問公司（Bain & Company）每年度都會針對全球奢侈品市場做分析，根據其最新《2024奢侈品消費報告》顯示，今年全球個人奢侈品市場將減少2%，是繼2008年全球金融危機以來首次出現下滑情況，以下儂編整理出5個重點分析，以下一起來看看！
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貝恩《2024全球奢侈品報告》分析1：個人奢侈品市場首次萎縮
Source：Sotheby’s
根據貝恩公司估算，2024年全球精品銷售額約為1.5兆歐元（約1.6兆美元），預估年成長率介於-1%至1%之間，以固定匯率計算的個人精品支出約為3,630億歐元（約3,860億美元）左右，同比2023年下降了2%。這是繼2008年全球金融危機（不計新冠疫情期間）以來第一次出現下滑情況。受到全球經濟不穩定、通膨壓力及價格上漲的影響，消費者減少了奢侈品的花費，尤其是服裝、包款、珠寶等類別都出現了需求放緩的現象。
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貝恩《2024全球奢侈品報告》分析2：中國大陸市場未見起色
Source：Bain & Company
身為全球奢侈品市場的消費主力，中國大陸市場由於經濟成長放緩、消費需求與支出減少等因素，在疫情結束後還未能看見回溫跡象。貝恩公司指出，2024年中國大陸的奢侈品銷售額預計將下降20%至22%，雖然2023年解封之後的報復性消費帶來了短暫增長勢頭，不過對比疫情前2021年的消費水準僅僅是小水花，預計要到2025下半年才會漸漸復甦。
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貝恩《2024全球奢侈品報告》分析3：消費者更願意把錢花在「體驗」
儘管奢侈品市場面臨低氣壓，不過這並不代表人們不願意花錢，貝恩公司在報告中指出，隨著消費者將消費重心轉向外出旅遊和社交活動，他們更願意把錢花在能創造愉悅感或享受感的「體驗」而非實體奢侈品，像是奢華旅遊、高級美食、豪華汽車和保養護理等體驗型商品，都顯示出增長潛力，其中旅遊項目最能引起消費者產生強烈興趣，再再證明「奢侈體驗」的吸引力居高不下。
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貝恩《2024全球奢侈品報告》分析04：大家都愛「小確幸」
Source：Miu Miu
值得一提的是，眼鏡、小皮件還有以香水為首的美容領域反倒表現亮眼，尤其「精品眼鏡」在品牌創意和高級眼鏡品牌崛起的帶動之下，成功吸引了大量消費者，腕錶、皮件和鞋履則銷售放緩。相對動輒幾十幾百萬的服裝包包，小型奢侈品單價更低、實用性更高，對於年輕族群來說也相對好入手。此一趨勢反映出消費者在面臨經濟壓力或是市場變化時，傾向購買小型奢侈品，而不是一次性的大筆支出，近幾年中國大陸則以「消費降級」一詞來形容這樣的現象。
貝恩《2024全球奢侈品報告》分析05：創意才能留住客戶
Source：Coach
貝恩報告顯示，Z世代消費者（1997年至2012年出生）是這波衰退之中首當其衝的族群，光是過去兩年就已經流失了5,000萬人，其消費取向轉變顯示出品牌忠誠度的降低，同時頂級客戶的消費比例擴大，但是他們從品牌身上獲得的獨特性也逐漸弱化。消費者的購買決策越來越成熟，對此，貝恩公司資深全球合夥人Federica Levato認為「創意」才能真正留住客戶：「品牌需要重新調整價值主張，尤其是如何創造能帶來驚喜和愉悅感的消費體驗，同時構思創新的一對一服務方式，藉此鞏固金字塔頂級客群VIP；若要重新贏回年輕族群的心，則需要提升創意和多樣化互動。簡單來說，品牌能否針對廣泛客群實現相應的『個性化』，將會是決定成敗的關鍵。」
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