美麗華影城緊急公告「IMAX影廳設備異常」 《奧德賽》4場次退費
記者曾筠淇/綜合報導
電影《奧德賽》(The Odyssey)上映掀起熱潮,全球僅有41間電影院符合完整影像規格,其中台北市大直美麗華影城擁有台灣唯一完整具備相應條件的影廳。不料,23日放映時卻發生異常狀況,美麗華影城稍早更發布公告,表明「設備異常」,將退還所有費用。
23日跳電,電影畫面中斷
大直美麗華影城23日晚間因機電系統跳電,導致放映設備無法正常運作,部分民眾觀賞電影到一半突然畫面中斷,就連影廳的空調也停止運作。美麗華影城24日凌晨1時許發布公告,表示因IMAX影廳設備異常,23日晚間10點50分場次的電影《奧德賽》(The Odyssey)無法順利播放,若顧客是透過官網或APP購買該場次的票,影城將自動退還所有款項;如果是現場購票的顧客,請在8月23日前持原票根、原發票臨櫃辦理退費程序。
美麗華影城公告設備異常
稍早美麗華影城發布公告,「由於7/25 IMAX影廳設備異常,導致12:50、16:10、19:30、22:50場次觀影【奧德賽】的顧客無法順利觀賞」,若透過官網、App購買以上場次的顧客,影城將自動退還所有款項;若於現場購票,請於8月30日前持原票根、原發票臨櫃辦理退費程序,造成不便,還請見諒。
消息一出,不少網友回應,「所以是要關場修復機器嗎?趕快修才是對的,不應該單機硬播放,影響觀眾權益」、「我今天還特別北上來看,快開場了才說機器還沒修好,我是真服了美麗華」、「你們要不要暫時先退掉這幾天的場次,把機器先認真修好再說?現在要看的人,真的怕去看了又突然故障」、「辛苦搶的,直接被取消,也應該賠償吧!不是簡單就能買到的票欸」
由於全球只有41間電影院符合完整影像規格,70mm IMAX場次幾乎是一票難求,在台灣美麗華影城是唯一擁有相應條件影廳的業者,不少影迷為了以最高規格觀賞《奧德賽》,費盡心思搶票,沒想到卻出現設備問題,就算業者公告退費,仍有部分影迷不買單,並希望能加開場次彌補受影響的觀眾。