AI小學堂！南韓超高齡社會數位課程

南韓調查顯示，近9成的計程車司機使用叫車應用程式App，但是超過8成的60歲以上南韓人還是習慣手動攔計程車。因此，如果不用App叫車，可能站在路邊半小時都攔不到車。進入超高齡社會的南韓，有多達6成的60歲以上長者，因為缺乏數位技能，點餐叫車甚至掛號常常碰壁，南韓政府為了不讓銀髮族在數位時代被孤立，政府特別推動數位生存培訓，把行動教學車開進社區，手把手教阿公阿媽用手機平板翻轉生活。

首爾市民大學開辦AI數位學習，讓70歲80歲的南韓民眾，終於可以滑手機輕鬆叫車點餐。

70歲藝術家 尹福順：「一開始我要叫計程車，手機沒設定叫車App，真的是被難倒了。」

71歲退休人士 金成洙：「如果沒有在數位學習中心，上過這麼詳細的課程，我可能到現在都還不知道，怎麼用自助服務機台(kiosk)。」

南韓去年調查發現，6成60歲以上南韓民眾，由於缺乏數位技能而難以使用公共及商業服務，而40歲以下只有6%的人有此問題。專家表示，南韓的世代數位落差比其他國家還要大，也讓銀髮族容易被網路詐騙，或限制他們獲得醫療服務的機會。南韓人口超過2成年齡在65歲以上，疫情後企業與服務紛紛轉成線上，政府也啟動銀髮族的公共科技培訓。

南韓教師 金明恩：「他們(銀髮族)和我們生活在同一個時代，有些事情反覆練習就會變得容易，我希望銀髮族能夠透過學習技能，運用在生活中，讓生活更便利也更智慧。」

南韓將數位學習行動化，去年已經為60歲以上、約65萬人，舉辦超過6萬5千場數位生活學習，目標是全南韓的弱勢群體都能使用到行動裝置、應用程式和人工智慧的科技。