月收5萬竟爆菜花疑雲!網紅「超哥」父親創辦護理之家出包
〔記者楊心慧/調查報導〕新北市皇家護理之家遭爆疑似發生尖性濕疣(俗稱菜花)群聚感染,照護品質引發質疑。該護理之家隸屬「皇家護理集團」,事業版圖橫跨醫療、護理之家及長照機構,然而與皇家護理之家相鄰,也屬旗下的私立皇佳、私立中原老人長期照顧中心,今年才因人力不足、未配置本國籍照服員等問題雙雙挨罰;而一手打造長照版圖的集團創辦人、總裁黃明發,正是知名網紅「超哥」黃伯超的父親。
記者調查發現,這次爆出菜花感染疑雲的皇家護理之家收費並不低,四人基本房每人每月收費4萬元、雙人房4萬4千元,尿布、灌食奶粉等耗材還得另外計費,住民每月實際支出動輒超過5萬元,如今卻爆出疑似群聚感染及照護爭議,也讓家屬對高額收費是否換來相應照護品質產生質疑。
皇家護理集團旗下另有老人長期照顧中心體系,由於屬養護型機構,收費相對較低,不過同樣爆出管理問題。與皇家護理之家相鄰的私立皇佳老人長期照顧中心、私立中原老人長期照顧中心,今年就因人力配置不足、未配置本國籍照服員、社工服務時數不足等缺失,分別遭主管機關裁罰18萬元及24萬元。
據了解,近年黃明發逐步將旗下事業交由家人掌理,黃家人都在機構擔任要職,其中私立皇佳老人長期照顧中心負責人為「超哥」黃伯超,私立中原老人長期照顧中心則仍由黃明發擔任負責人;至於皇家護理之家,因依法須由具護理師資格者擔任負責人,因此另由具有護理師資格的專業人士出任。
黃明發早年從事代書及不動產、房屋買賣,約2000年前後跨足醫療照護產業,投資開設呼吸照護病房,他當時觀察到,不少裝有氣切管、鼻胃管、導尿管等「三管」的病患出院後,家屬因缺乏專業照護能力,容易面臨感染等風險,因此決定投入長照領域,成立旗下首間「海山護理之家」,提供術後及急性期後續照護。
皇家護理集團官網指出,當時《護理人員法》雖已開放設立護理之家,但投入者多為公立或大型私立醫院,獨立型護理之家仍不普遍,黃明發也因此成為較早投入相關產業的業者之一。此後近20年間,皇家護理集團陸續擴張,成立10餘家護理之家及長照中心,逐步建立長照事業版圖。
針對菜花感染等相關爭議,皇家護理之家昨表示不予回應。