王寶莉：一個「音量零」手勢，改變校園學習氛圍
上課鐘聲響起，教室裡的學生仍興奮的聊著天南地北，或是與同學分享前一晚的電玩遊戲戰況，根本沒人準備好上課心情。
「上課了，回座位坐好，講話的站起來！」「全班安靜！沒聽見鐘聲嗎？還吵？再吵全班罰站！」「安靜安靜！吵死人了！」「為什麼每次都要等老師到教室才會安靜？看你們還要講多久？」或是站在講台上瞪著講話的學生：「延誤多久時間上課，我們就晚幾分鐘下課。」
這些場景相信你我都不陌生，每當上課鐘聲響起，老師說的第一句話往往都是上面這些文字。驚覺發現，無論老師用哪句「提醒」語，往往都是負面話語，甚至帶著威脅情緒在對學生說話，自己卻不自知。
也就是說，可能常常在還沒進入美好的學習世界前，師生間的氣氛就處在「教師上，學生下」的權威對立關係。若每節課都是這樣「開始」，學習還會快樂嗎？除了大聲嚇阻提醒之外，有沒有其他能達到學生安靜，又不破壞彼此心情的方法呢？
前幾週輪到我當導護老師，面對連續假期前的放學大集合，可想而知學生的興奮心情，難免會想與同學聊天說話。這時，我突然想起小時候老師的臉孔，一定會叫全校起立罰站，然後破口大罵喊著：「等你們安靜我們再放學。」
可是，我的新學校KIST聯盟體系與學生之間有著「手勢」默契，每一種手勢都代表著不同含義。其中，當老師舉起手握拳向上，意味著「音量零」。當看到教師的「提醒」手勢後，全校師生都會跟著做這動作，用最無聲、溫和的方式提醒自己也提醒別人，請將注意力轉移到前方教師身上。
不到十秒，原先吵得像菜市場的中廊漸漸安靜，像魔法師點了一盞明燈般的無聲。哇！站在全校面前第一次使用音量零手勢的我感到了震撼，原來，一個無聲的手勢就可以代替過往幾十年心中的恐懼。也讓我省思，面對需要提醒學生安靜專心時，除了用板著一張臉抓住他們注意力，其實還有更好的方法。
而這方法，不僅不會傷害教師喉嚨，更能維持師生間的情誼，甚至一同開啟愉悅的上課序幕，再也不用劍拔弩張、對立的翻開課本。
從願意等待孩子開始
然而，看似簡單的默契手勢，需要的不僅是單一教師與學生的默契，更是手勢背後所代表的「信任」。當學生跟隨你的手勢後，教師是否能靜下來進入到集合目的或上課內容？如果學生跟隨手勢而安靜後，教師依舊責罵方才的吵鬧，學生對手勢將不再有信任。
為什麼說是「信任」？師生除了知道每一個手勢代表的含意外，也必須真的「相信」手勢所帶來的力量。以往的大聲喝斥，可能當下、立即就能看到全場安靜的結果，但當舉起「音量零」手勢時，我必須有耐心的「等待」，等待每一位學生看見我，或是看見其他人也舉起了手勢，彼此間的訊息才能有效傳遞。這大約需要五到十秒的時間。
然而，這短短不到十秒的時間，決定了非常多的事情。當教師面對吵鬧環境時，是否還有耐心等待學生「慢慢安靜」，這與我們從小習慣的「快、狠、準」有很大的不同。我們總期盼孩子快快快，快就是贏，快就是好，快就是比較有效率。因此有時候需要學習等待的人，往往是教師。
這是使用「音量零」手勢後帶給我的教育省思，除了提醒學生安靜，也提醒老師將心靜下來。當學生犯錯或未達預期時，我是否有耐心的給予彼此這十秒的等待。如果我自己可以找到讓心靜下來的方法，相信接下來的課程即使遇到挑戰，也都能迎刃而解。
這些簡單又不簡單的手勢，為教師與學生搭起良善的溝通橋梁，進而有機會看見校園長久以來僵化文化的改變。
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