隱藏號碼來電 先聽七種提醒播音

記者傅希堯／台北報導

國家通訊傳播委員會ＮＣＣ二十五日指出，由於詐騙集團多利用隱藏號碼電話進行詐騙，已與三家電信業者達成隱藏號碼來電提供語音警示措施，中華電信自三月二日起提供行動電話用戶這項服務，台灣大哥大與遠傳電信也將在五月底前上線。

中華電信網路分公司處長鄧忠清指出，未來民眾手機接到隱藏號碼之來電時，只要按下接通鍵就會先聽到國語提醒「這通是隱藏號碼電話，請注意」及閩南語的「這通是嘸號碼電話，要小心喔」，提醒語音長約七秒鐘，民眾如決定不接電話，在提醒音結束前切斷來電，則一律不予計費。

通傳會（ＮＣＣ）主秘黃文哲指出，過去詐騙集團常偽冒我國國碼或電話號碼，從境外撥打＋８８６開頭電話，在電信事業落實攔阻及國際來話語音警示機制後，這類偽冒國際來話已大幅減少。然近期詐騙集團已轉向利用「隱藏號碼電話」的方式進行詐騙，經分析內政部警政署提供資料，高達百分之九十九點六的此類詐騙受害者都是行動電話用戶，顯示行動用戶需要特別注意此類來電，以免落入詐騙陷阱。

黃文哲指出，少數政府單位與社福機構為保障受話人而不方便顯示來電時，必須先向電信業者申請成為白名單，則受話端就不會播放這段七秒語音警示。

黃文哲表示，ＮＣＣ已與內政部警政署及電信業者合作，將對隱藏號碼電話採行修訂服務契約、異常隱藏號碼電話停斷話等措施，並先就隱藏號碼電話實施來電語音警示，建構更綿密之防堵詐騙電話機制。