3DEXPERIENCE World 2024｜擁抱AI、雲端化讓達梭系統連年獲利10%以上
達梭系統(巴黎泛歐證券交易所代碼：FR0014003TT8，DSY.PA）於 2 月11 日至14 日在美國達拉斯迎來第25週年的 3DEXPERIENCE World 2024，以IMAGINE 為畫布、AI 點綴其中，共吸引全球超過30個國家、4700 開發者參與，不過我發現如今的達梭系統，與其他多數巨型公司一般，正迎向 AI 浪潮，悄悄地改變當中。
設計的未來就是AI，達梭系統準備好了
首先是許多資深員工口中的“BC“，達梭系統董事會執行主席 Bernard Charles，一開場就宣布將執行長大旗交棒給 Pascal Daloz，這項消息其實早在 2023 年春天就由彭博社率先爆料，並且由他本人證實。此次，3DEXPERIENCE World 2024 他正式公開這項消息，並且特別提到他與 Pascal Daloz 過去從 2D 到 3D，從桌面到雲端平台，從單一產品到現在以體驗為核心，甚至是各項投資案，都是相互扶持的好夥伴，接下來 25 年當中，將會從3DEXPERIENCE平台出發，轉向下一世代的協作平台。
談到下一步，達梭系統 3DEXPERIENCE Works 資深副總裁 Gian Paolo Bassi 接受台灣媒體訪問時回應，未來會有越來越多在 SOLIDWORKS 的產品上面導入 AI 應用。舉例來說像是是 AI 技術文件（工程圖），現在 AI 技術越來越高，透過AI學習的方式發展越來愈好，但是要做製造的話，必須要有工程圖造，然而現階段來說，要產生工程圖非常費時、而且容易出錯，如果能做到 AI 自動生成，那麼將改變整個業態，大幅縮短產品開發、驗證時程，而既然Gian Paolo Bassi 本人公開回應了，這也代表這項功能短時間之內將會推出。
此外，還有各式幫助設計的工具，能夠把很多重複的工作，透過機器學習來了解使用者意圖，把設計師想做的事情以建議的形式，很快做出選擇。另外，透過機器學習、AI優化工作流程的形式，依照開發需求，迎合減輕重量、更換零件、降低成本、提升耐用性等需求，未來都可以透過AI給出建議跟選項來達成目的。
談到敏感的資安問題，Bernard Charles 回應，達梭系統向來都是專注在用戶隱私，針對雲端解決方案也都採取開放式的態度，不管客戶是習慣使用 Google Cloud、私有雲，或者甚至需要租用雲端平台，達梭系統都有相對應的服務可以提供。
實際上達梭系統透過跟客戶合作，已經有在進行 AI 相關業務，像是 Bernard Charles 分享的有關 DS R&D 的最新專利技術，現場將傳統建模、模擬(MODSIM) 結合類似 ChatGPT，透過對話的方式，幫忙設計或者修改藍圖，最終設計了電動自行車車把，這是 3DEXPERIENCE 平台的首度嘗試，而這項專利預計將於今年年底在達梭系統應用程式當中提供，Bernard Charles強調，這就是設計、開發的未來。
另一個跟 AI 有關的消息還有益華電腦(Cadence Design Systems, Inc.，納斯達克代碼：CDNS）， CADENCE 研究副總裁 Michael Jackson 與 SOLIDWORKS 執行長 Manish Kumar 共同宣佈建立合作夥伴關係，為眾多上下游垂直市場、包括在高科技、運輸與行動、工業設備、航太與國防、以及醫療保健，等領域的企業客戶，在高效能電子系統的開發上，提供具整合功能的下一代解決方案。
此一合作，將達梭系統的 3DEXPERIENCE平台與Cadence Allegro 平台，結合在一個整合解決方案中，藉由這種新的跨領域解決方案，客戶現在可以加速其端到端系統開發流程，同時優化其設計以提高效能、可靠性、可製造性、供應鏈韌性、合規性和成本考量。
Manish 還「順便」公開了 DraftSight 平台最新更新、先前就發表過的傢俱客製化應用程式 HomeByMe app 以及納入 SOLIDWORKS 設計工具的新 AI 功能的更新。透過全新的AI 使用方案，將會改變現有的開發模式，像是去年發表的 MakebyME app，便重新定義了設計，解放使用經驗。
開發者社群開拓市場
除了 AI 之外還有社群，3DEXPERIENCE Works策略和社群副總裁 Suchit Jain 向 750 萬名創作者預告，他們組成了 SOLIDWORKS 社群。
在開發者社群當中，讓我印象深刻的其實是3DEXPERIENCE平台底下的“SOLIDWORKS for Startups”計畫，好比說鑽研全自動無人機領域的DBOX，該公司透過3DEXPERIENCE平台，整合了人工智慧與該公司的技術，打造先進的自主無人機，可以自動管理無人機機隊並部署它們執行各種任務，例如協助急救人員。
接下來是 Gluxkind，這家新創公司開發了一款在今年 CES 2024 獲得創新獎的人工智慧嬰兒車，這台嬰兒車同樣是透過 3DEXPERIENCE平台開發並組裝車上數百個零件組，它最大的功用就是解放婦女們的雙手，不管是在爬坡、出門、購物，雙手一大堆東西的時候，這款嬰兒車可以進行自動跟隨、自動煞車，甚至還有搖晃嬰兒的模式，根據Gluxind 開發團隊所說，這款嬰兒車透過3DEXPERIENCE 平台讓來自不同居住地點的設計師們，可以共同協作，從有想法、開案到量產，只花了短短三年時間。
DBOX 同樣也是在 SOLIDWORKS for Startups 計畫中起步的公司，DBOX（即 Drone in a Box）是世界上最先進的無人機解決方案，利用該公司的 AI 技術，可以自主管理無人機並部署它們執行各種任務，例如協助急救人員。
更彈性的平台造就業績年增10%以上
第一天的大會當中，幾乎每個案例都有提到 AI 對於人們的幫助，這也說明這家在納斯達克上市，並且持續獲利的公司，除了提供 AI 工具，公司文化與主力產品也正在轉變與整合當中。根據達梭系統的說法，該公司主要業務分成“With Platform” 以及 “On the Platform“這兩個部分，前者將過去已經購買、安裝 SOLIDWORKS 的用戶直接連接至 3DEXPERIENCE 平台，至於後者則是將各項業務拆分成各式 app，讓客戶直接在3DEXPERIENCE 開發自己的產品，由於後者花費相對較低，但工作起來比較沒有場域限制，也間接成為達梭系統的銷售主力。
事實上就是因為3DEXPERIENCE開放式平台造就達梭系統業績再成長。根據該公司公開的 2023 年財報數據指出，2023 年第三季訂閱營收成長 18%、第四季營收再激增 22%，展望 2024 財年營收再成長 8%-10%。Gian Paolo Bassi 表示，現在的方案相較過去只能買斷的形式，多了訂閱制，給了客戶很靈活的選擇空間，客戶可以按照他們的需求做不同的投資，尤其選擇訂閱業務也更有彈性，所以 2023 年有更多新舊客戶加入達梭系統。而根據第三方市調機構指出，未來五年 PLM 市場將以每年 10% 的空間成長，達梭系統已經從 SOLIDWORKS 轉換成 3DEXPERIENCE 平台，產品線越來越豐富，所以未來的成長可能比第三方市調機構預測還要高。
不僅如此，現場還提到的是 Teacher EXPERIENCE，現在 3D EXPERIENCE平台的協作形式也打破過去只能到實體教室進行教學的模式，老師們除了實體課程，也可以在線上出題、評分，甚至交流。
達梭系統的下一步是AI，你我的下一步呢？
雖然大會主題都在講 AI，不過首場 Keynote 的最後， Lonnie Johnson 博士以自己過去的人生，以及人類發展歷史特別提到一些相當有感的關鍵問題，談到過去人類從石器時代，走到如今智慧型手機時代，他不只一次要大家去思考過去人類人手拿一顆石頭到現在人手一支手機的轉變過程，並拋下一句話：「現在的方向似乎是AI，然而下一步怎麼走，我自己沒有答案，要交由各位去追尋。」