影音／北市停車場爆竊案！業者免責條款有效嗎 律師點出求償關鍵
台北市政府附近停車場日前發生竊案，車主將車輛停放在熱門地段，卻遭竊賊鎖定，車內值錢物品不翼而飛。對於停車場是否需負賠償責任，法界人士指出，一般停車場僅提供停車位保障，不包含車內物品，除非業者有特別承諾保障車內物品安全，否則失竊部分難以求償。
實際走訪該停車場，雖然場內並無明確告示，但入口處設有告示牌，強調停車場不負任何保管責任。事實上，幾乎每個停車場都會標示類似提醒，說明車輛僅提供停放服務，若發生失竊概不負責。
停車場免責具效力 若疏失釀損害才可理賠
針對停車場的免責條款是否具有法律效力，非當事律師黃柏榮表示，停車場通常只提供停車位的保障，並不包含車內物品。他強調，除非業者有特別承諾要保障車內物品的安全，否則就偷竊部分恐怕很難進行求償。法界人士認為，停車場僅提供停放服務，若在場內遭遇竊盜或車輛被破壞，的確難以向業者索賠。不過，台北市停管處指出仍有例外情況。
停管處表示，假設是場內發生事故或碰撞，或是因為停車場本身的結構、設施設備造成車輛或人員損失，就會啟動公共意外責任險等保險機制進行理賠。換言之，停車場若有疏失導致損害，便會透過保險進行賠償。然而，若是遭竊賊闖入行竊，在停車場無明顯過失的情況下，車主較難獲得賠償。受害車主透露，他在這個停車場已停放車輛長達三年，這是第一次忘記鎖門就遇上竊案。他強調不會要求停車場負責，但希望竊賊能早日落網，讓他能夠找回失竊的物品。