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獨家/點「鳥貴族」釜鍋 「木製鍋蓋」驚現「2乾骨頭」傻眼

EBC 東森新聞

更新於 2025年11月30日14:29 • 發布於 2025年11月30日14:29

有民眾到日本來台知名的鳥貴族用餐,點了釜飯等餐點,沒想到木製鍋蓋上竟然黏了2塊乾掉的骨頭。他向店家反映後,人員指出店內的木蓋不會水洗,SOP是用酒精消毒,讓他超傻眼,他質疑如果有消毒清潔,怎麼會沒發現骨頭黏在鍋蓋上。對此鳥貴族回應,木製餐具會用海棉擦拭,以及酒精、消毒布擦拭,後續會清查人員疏失。

當事消費者王先生:「湯匙放在(木蓋)中間,那下面就有個骨頭乾掉了,而且是很明顯是已經乾了可能一段時間。」

點了雞湯釜飯和水炊鍋,沒想到木製鍋蓋上黏了2支被吃乾抹淨的骨頭,王先生超傻眼,這可不是路邊攤,而是日本來台知名的鳥貴族。

當事消費者王先生:「不知道為什麼,還是會留那個骨頭在鍋蓋上面,滿誇張的,他(店員)就說他們這個木製的鍋蓋是沒有做清洗的動作,他們回收之後只會用酒精做一個噴灑。」

究竟怎麼回事,《EBC東森新聞》實際回到當事鳥貴族分店,雞湯釜飯送上桌,就用木製鍋蓋蓋著,得等30分鐘煮熟。外觀看起來沒異樣,但打開後看看蓋子內部,有些白色殘留物卡在孔洞中,王先生也質疑餐具根本沒在清潔。

當事消費者王先生:「如果你有做清潔處理的動作,應該也會發現上面有骨頭,我會擔心說是不是根本就是把前一組客人的鍋蓋跟餐具,直接放到我這組用餐的鍋子上面。」

王先生表示,事後店家有道歉並整單打折,但還是希望業者加強衛生管理以及員工訓練。針對衛生疑慮,《EBC東森新聞》詢問鳥貴族了解中,只是木製餐具不水洗真的ok嗎?

家事達人鄒潔安:「不管木製餐具是上漆或未上漆,我們通常都是用中性的清潔劑,通常我們沖洗乾淨之後,我們會拿一塊乾的布迅速把它擦乾,好幾個木製盤子不要通通把它堆疊在一塊,它沒辦法乾燥,它是不是還是一樣潮濕。」

除了還是要水洗,達人也建議,可以派出小蘇打粉加水後再加白醋,變透明液體後噴在木製餐具上,就能去味清潔油污,也不能用洗碗機烘乾,會變形又變質。

畢竟木製餐具包括砧板、鍋碗瓢盆,甚至療育木擺盤,多少有孔洞,還是得好好清潔,避免藏污納垢。

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