Instagram 總監談 AI 時代社群媒體的信任原則:未來要標記的不再是 AI,而是真人
對社群平台而言,AI 影像的普及不只影響內容型態,更是一場正在侵蝕核心信任機制的結構性挑戰。當圖像與影片可以被 AI 大量、低成本生成,「眼見為憑」的概念也正在鬆動,社群平台不再只是面對內容管理問題,而是必須重新回答一個更根本的議題:在 AI 成為常態的世界裡,什麼才算得上「真實」?
影像信任的心理轉折:從眼見為憑到預設懷疑
Instagram 總監 Adam Mosseri 在回顧 2025 年、展望 2026 年的文章中指出,Instagram 正走進一個「無限量的合成內容(infinite synthetic content)」時代。隨著 AI 生成的影像在視覺上愈來愈難與現實區分,過去支撐創作者價值的真實感、人際連結,以及無法造假的獨特聲音等核心元素,如今只要擁有正確的工具,幾乎任何人都能輕易觸及。
Adam Mosseri 坦言,在他過去的大部分生活中,他都能「安全地假設」所見的照片或影片是現實的準確紀錄,但這個前提現在顯然已不成立。他警告,這場轉變將讓社會大眾感到不適,因為人類在基因層面上就傾向於「相信眼睛所見」,而我們可能需要數年的時間,才能逐步適應這種心理機制的改變。
因此,Adam Mosseri 預期人們對影像的信任模式將發生根本性位移:從「相信所見為真」,轉變為「先抱持懷疑」。在這樣的環境下,大眾將不再只關注影像呈現了什麼,而是會更加在意「是誰在分享內容」以及「分享的動機為何」。
在這樣的背景下,Adam Mosseri 進一步提出一個明確的判斷。他認為,隨著 AI 模擬真實的能力快速進化,社群平台將愈來愈難有效辨識並標記「假內容」,如果繼續把資源投注在辨識 AI 生成影像,終將陷入永無止盡的消耗戰。在這樣的趨勢之下,平台真正需要思考的是策略重心的轉移,也就是與其抓出所有不真實的內容,不如反過來建立一套機制,清楚證明「哪些內容是真的」。
Adam Mosseri 提新解法:替「真實媒體建立指紋」
在這樣的背景下,Adam Mosseri 進一步分析,現行平台識別 AI 生成內容的手段已被證明並不可靠,不僅容易被移除,也極易被忽視,Meta 甚至也承認,目前無法可靠地偵測平台上的 AI 生成或經修改內容。因此,Adam Mosseri 強調與其永無止盡地「追著假內容跑」,未來更實際的方向,可能是替「真實媒體建立指紋(fingerprint real media)」。
至於如何替真實媒體建立指紋,Adam Mosseri 提供一種與傳統「追蹤假內容」思路截然不同的技術方向:由相機或手機等拍攝設備在拍攝當下即進行加密數位簽章(cryptographically sign),從源頭為影像建立可信任的身分。
為了讓 Instagram 能在這波轉變中完成演化,Adam Mosseri 進一步提出四個核心發展方向。首先,持續打造頂尖的創作工具,提供更好的技術支援,讓真人創作者能在品質與效率上與 AI 生成內容競爭。第二,在標註合成內容的同時,更積極地驗證並為真實內容背書。第三,在平台上呈現與發佈者相關的信譽訊號,讓維持透明度與長期一致性的創作者更容易被辨識。第四,持續優化演算法排序邏輯,提高原創內容的權重,確保真正的原創聲音不會被 AI 洪流淹沒。
透過這些調整,Adam Mosseri 希望在「無限合成內容」成為常態的時代,協助展現「真實性」的創作者,在高度不確定的環境中建立起難以取代的信任基礎。
AI 改寫 Instagram 的內容美學:精緻網格退場,真實感成稀缺資源
最後,Adam Mosseri 也表示,外界對 Instagram 的典型想像,往往仍停留在「由方形照片組成的精緻網格」,但他直言,這樣的生態「早就已經結束」,多年前開始,Instagram 的角色,早已悄悄從「展示平台」轉向更私密的互動空間。
Adam Mosseri 指出,如今用戶分享日常生活的主要場域,已轉移到私訊(DMs)。這些內容往往不是精心構圖的照片,而是模糊、手震的畫面或影片,或是不加修飾的生活片段。在 AI 能以極低成本大量生成完美影像的背景下,這類「不好看、但真實」的內容反而更能傳遞情緒與連結,讓精緻與討喜不再自動等同於「高價值」。
Adam Mosseri 也觀察到,部分創作者已開始以 「Raw/Unflattering(不修飾/不完美)」 的審美作為回應策略,用來向觀眾傳達「這是真的,因為它不完美」。但 Adam Mosseri 同時提醒,這樣的優勢不會永久存在,因為 AI 很快也能模仿任何風格,包括刻意營造的真實感。當那一天到來,判斷的重心將不再只是內容「看起來像什麼」,而是必須回到更根本的問題:究竟是誰在說話,又是否值得被相信?
*本文開放合作夥伴轉載,資料來源:《Engadget》、《The Verge》、《Business Insider》、《betanews》,首圖來源:Unsplash
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