「AI 智慧大工廠論壇」首度前進台南，匯聚產官兩界專家探析借力 AI 與機器人加速雙軸轉型的具體策略
2024 年行政院正式拍板在台南設立全台首座「AI 產業專區」，2025 年「大南方新矽谷推動方案」也將逐步啟動，加速驅動台南進化為 AI 重鎮，並助力南台灣製造業持續轉型升級。TechOrange 科技報橘「AI 智慧大工廠」系列論壇近期首度前進台南，在呼應最新 AI 政策與趨勢的同時，匯聚產官兩界重磅講者，深度剖析企業如何借力 AI 與機器人加速雙軸轉型、賦能南台灣創新發展。
科技報橘社長戴季全在開場時分享「AI 兩大趨勢」，首先是過去 18 個月 AI 成本下降接近 300 倍，未來還有可能持續降低，這意味著 AI 有機會滲透、應用於任何工作環境；此外，AI 正在進入機器人與實體世界，更有市場研究機構預測，未來 10 年 AI 工業機器人的年平均複合成長率有望達到 46%，這兩大趨勢都將為台灣帶來全新的經濟浪潮。
「我們現在這一代的人，正透過培養年輕世代來創造我們的未來，這些年輕人離開學校後，會用我們未知的方式，創造未來未知的生活，」台南市市長黃偉哲表示，2022 年 ChatGPT 問世，讓全世界看見 AI 潛能，目前 AI 技術也飛快進步中，因此他期許以這場 AI 智慧大工廠論壇為契機，助力產業先進可以找到下一個 18 個月、甚至未來 18 年國際以及科技發展的新方向。
AI、運算加速南台灣製造業持續轉型升級
恒耀國際董事長吳榮彬以「破局與立新：亂世中的製造突圍戰略—從產業變局到智慧製造的系統思維」為講題，指出川普 2.0 關稅政策正在重塑世界格局，而台灣產業發展進程已從勞力密集、提升技術、技術自主的階段，升級為研發創新、資源整合、資本技術密集、複製成功模式的模式。另一方面，「科技進步新興工具」也持續推動台灣產業進步，像是企業導入 AI、機器人與 5G 等技術時，開始投入更多研發能量與資本支出，長期將能提升產品品質並創造新設計與功能。吳榮彬引用《易經》「觀乎天文以察時變，觀乎人文以化成天下」，建議企業通過觀察環境時局掌握變化情形，並且吸收新資訊從而制定與時俱進的策略，「未來 AI、人形機器人也將改變世界，成為我們依賴的重要工具，」吳榮彬強調。
「AI Agent 的進化不僅強化工具本身，也對於企業導入 AI 的過程產生質變，形成一種全新、以 AI 為主體的流程模式 Agentic Workflow，」資訊工業策進會人工智慧研究院院長戴偉峻指出，2020 年 OpenAI 推出大語言模型GPT-3，象徵 LLM 的開始突破，2022 年至 2024 年間隨著 ChatGPT 問世、多模態生成模型與 AI Agent 興起，也助力企業加速決策進行並推動應用落地，未來 AI Agent 還有可能成為「虛擬員工」，甚至整合機器人執行任務。
戴偉峻談生成式 AI 未來將對企業造成的影響，歸納為五個重點。第一點是兩年後企業需要 AI 工程師的比例更勝於資料工程師，這些工作者將會聚焦研究如何使用模型、判斷 AI 風險與正確與否；第二點是眾多大企業 AI 專案不如預期，因此急需導入精準管理算力、儲存空間、模型訓練、部署 AI 成本的解決方案；第三點是產業出現可以衡量生成式 AI 綜合能力的標準；第四點是 2028 年企業半數舊系統預計轉換為 AI 驅動的方案，或者升級、搬移至新平台；最後一點則是在 2028 年，將有四分之一的企業資安漏洞來自 AI Agent 的濫用，「所以各產業使用 AI，應該進一步思考需要遵循的準則，以確保兼顧安全性並維持員工的創造力，」戴偉峻說。
「DeepSeek 崛起後，外界開始廣泛討論推論市場的應用，例如模型蒸餾（Model Distillation）的技術讓大模型能夠訓練企業 AI 小模型，表現與大模型一樣的功能，這代表 AI 推廣將會非常快速，」AMD 業務協理何彥明表示，隨著 AI 應用多元化發展， IT 算力市場迭代速度正在加快，使得 AMD 產品週期從一年半縮短至 7、8 個月。為了確保產品符合業界需求，AMD 研發多樣化、完整的平台，並且具備開放式系統、低耗能、高效率的優勢，「從 Data center training 平台到 CPU、GPU、Edge AI，再到用戶端、顯卡的部分，我們提供業界廣泛的 AI 運算組合，同時持續提升產品性能，例如從 2017 年至今，AMD CPU 的 Core Count（核心數）提升 6 倍，助力客戶運用較少的機器實現更高效益，實現高集縮比，」何彥明說道。
何彥明舉例，中華電信導入第 3 代 AMD EPYC 處理器後，不僅滿足 AI 與高效能運算需求，同時也符合 ESG 節能減碳的目標，其高密度設計還可節省 1.6 倍的機架空間，大幅提升資料中心的空間使用效率。另外，台積電在超過 90% 的工作負載使用第四代 AMD EPYC CPU，優化運算效能 30% 至 40%，並且實現半導體製造的擴展，何彥明表示，「針對用戶端我們還提供強大 NPU 解決方案，能夠用於下一代 AI PC，完成高準確度模型和 AI 模型資料的預處理。」
以微型手臂、AIoT、AI Agent、雲端、監控解決方案賦能智慧製造
隨著 Physical AI 時代來臨，微型機器人可以運用在哪些產業？直得科技特助許心璞和許文璞在論壇中深入剖析「聚焦 AI 製造：借力微型手臂與 AI 智能資源打造高效生產模式」。許文璞表示，製造業場域工作者可劃分為直接參與產品製造與組裝的人力，以及會計、人資、業務等支援生產工作的間接人力，「對於間接人力而言，透過靜態 AI 可以進行供應鏈預測、生管排程、業務策略擬定，帶來減少時間與人力成本，以及減少錯誤的具體價值。」
對於直接人力而言，許心璞指出過去工廠早已透過產線、設備自動化的轉型，提高生產效率並減少人力依賴，隨著時間推進，目前也有不少企業使用機械裝置輔助材料搬運、取放、組裝等高重複性任務，「目前市面上的機械手臂仍以中大型為主，因此直得科技在 2021 年底推出 S0 協作型、DB0 工業型兩款微型六軸機械手臂，期待補足市場需求。」S0、DB0 是全世界唯一可量產、最小型的機械手臂，尺寸僅有一張 A4 紙張大小，並且具備高精度、高自由度的性能特色，許心璞分享，AI 技術還帶給機械手臂更多智慧化升級的可能性，讓直得科技能夠將 AI 視覺與機械手臂的運動控制整合，實現複雜組裝、螺絲鎖附等製造應用。
「我們正處在智慧製造的轉捩點，因此透過 IoT、工業 4.0、數位孿生等面向發想，嘗試以不同技術做到產線管理、精準決策，實現以數據流動為核心，全面升級智慧工廠，」華碩市場開發經理王佳婷指出，華碩 AISVision 系統內建高精度多樣演算法，能夠幫助使用者建立影像辨識系統，例如在內部應用上，華碩就將機器手臂與 AISVision、州巧的 iSensor 光學檢測系統整合，檢測筆電和伺服器外殼的表面瑕疵而華碩提供的預測性維護和監控方案 AISSENS+AISPHM，其核心目的為偵測產線關鍵設備運作中的異常震動，讓使用者可以提前維護設備、預防停機，「我們能夠檢測 6K 震動，並藉由 Wi-Fi、Bluetooth 傳輸大量數據、獲得更精準的頻譜圖。像是在汙水抽水站水泵預知保養的應用，華碩就協助客戶裝置 Sensor，並藉由 IoT 平台截取的實時監控資料快速產生報表，洞察與設備相關的趨勢分析和規律，」王佳婷說明。
至於華碩 EHS 智慧工業安全防護平台，則是透過 AI 影像辨識達到主動預防與即時預警，「有別於市售單機 AI Camera 單一模型分析，華碩深度學習技術能提供多種模型，組合判讀複雜的危險行為，並透過平台彈性管理，提供擴充性與管理便利性，協助日本客戶降低告警事件 82%，」王佳婷表示，傳統製造場域仰賴人力巡檢或監視系統維護公安，存在風險難以被量化分析、只能事後查證的痛點，因此華碩 EHS 一站式平台結合工廠 CCTV、AI 影像辨識，讓使用者能夠偵測危險的行為、物品、環境，進而制定即時應變措施。當突發狀況往往影響製造派工的準確度，華碩也推出智慧排程派工系統，以 AI 運算搭配現場資源，可因應高彈性與頻繁換線的生產需求，例如華碩樹林智慧工廠運用此系統，將原需耗費 3、4 個小時排程一週工單的時間，大幅縮短至 3 分鐘即可完成。
「很多人都希望 AI 可以幫助我們做事，但我們要先告訴 AI 需要執行的任務，AI 才能學會，並且成為 AI Agent，」八拍子董事鄭育承表示，八拍子體系下的肆佳科技研發具備任務執行能力的數位助理「Asgard」，能夠實現直覺化的自動工程，將 AI 從單純的運算模型升級為主動協助業務的智慧性助手。另外 Asgard 配備 AI 語意理解和事件觸發機制，讓企業內部可以無縫串連各流程與數據，自動化處理繁瑣任務，並且只需了解使用場景，就能輕鬆定義 AI 應用和流程，實現「每個部門都可以擁有自己的專屬 AI 助理」。
鄭育承說明，Asgard 是快速打造企業 AI Agent 的工具，能夠串連各類模型、Data Source，還有外部 ERP、CRM 相關系統。在論壇現場，鄭育承也邀請八拍子技術長林君翰和直得科技，演示如何打造專屬 AI Agent，並透過產品型錄、新聞等各項開放資訊提供「微型線軌推薦」的精準問答。「我認為 AI 只是技術，流程才是語言，不是 AI 為工廠服務，而是工廠要有能力叫 AI 做事，在這個情況下，可控的 AI 才是企業真正的好朋友，」鄭育承強調。
叡揚資訊全方位銷售顧問處副處長李政權在「缺工時代下的 AI 應用—從智能對話服務到數位轉型」演講中指出，根據調查，製造產業採用生成式 AI 的 4 大目標包括提高員工生產力、加速數位轉型、將大量例行工作自動化，以及解決超高齡化人力不足的挑戰，因此叡揚資訊從智能服務、數位轉型、零碳／指標管理，提供產業創新的協助。「我們的 C.ai 聊天機器人服務平台可整合、調用各類應用系統資訊，查找機台、訂單、產線狀況，以深入分析問題並獲得因應措施的決策資訊。同時叡揚資訊強調流程可控的重要性，所以也提供作業智慧助理，協助管理設備系統、主動發送異常通知，」李政權說。
再談到如何善用工具實現生產與銷售協作的效能，李政權表示，叡揚資訊透過 CRM 讓客戶資料更統一與標準化，助力第一線業務拓展時，即時掌握案件進度並加速決策，同時也利用智能提醒，減少服務待辦及工作指派的漏接，甚至在銷售端、服務端、生產端的聯繫資訊都能實現零斷層。另一方面，隨著碳有價時代來臨，李政權分享叡揚資訊提供 Vital NetZero 零碳雲、Vital CMP 驗證管理的數位方案，協助客戶運用雲端系統提升碳管理、ISO 等各類評鑑與驗證管理的能力，以落實企業永續合規性，李政權説明，「其中零碳雲解決方案已在 18 種行業廣泛應用，我們更助力瑞昱半導體在兩個月內，就完成全公司集團國內外 16 個據點的溫室氣體盤查。」
TP-Link 在論壇現場也特別展示旗下 Omada 商用網通解決方案與 VIGI 智慧監控系統，提供從網路到影像管理的一站式整合方案。
在監控方面，VIGI 提供完整的監視解決方案，可搭配監控主機實現多台攝影機畫面同步顯示與全天候連續錄影，並支援 AI 智慧偵測功能，包括人像、車輛、越線、物件移除等事件識別，全方位守護場域安全。此外，TP-Link 也提供 VIGI Cloud VMS 雲端影像管理系統，支援影像即時預覽、事件管理、設備維護、地圖監控、多用戶權限等功能，適用於連鎖商店、分散式辦公室等多站點監控場景，進一步強化影像管理效率。
在網通方面，Omada 提供支援 Wi-Fi 7 的基地台，具備高速傳輸與低延遲特性，可滿足高密度、多設備同時連線需求。產品涵蓋室內輕巧型與戶外防水防塵型，靈活對應各種應用場景。透過 Omada Central 雲端平台，使用者可輕鬆集中管理所有 Omada 網路設備與 VIGI 監控系統，實現遠端操控與多站點統一管理，大幅簡化部署與維運流程，全面提升商用網路與安全監控效能。
在 AI 智慧大工廠台南場論壇，各界專家剖析借力 AI 與機器人加速雙軸轉型的具體策略，未來透過政府政策與先進技術的多元應用，南台灣將更有機會成為 AI 實踐與創新的核心，建構可以和全球競爭的智慧製造新模式。
（責任編輯：曾品潔）