庫存過久潮T化身「手撕衣服」!洗衣機堆滿粉末 廠商認錯
特價購入的潮T竟在首洗後「融化」成破布!雲林廖先生花1000元買3件原價1300元的潮流T恤,沒想到其中一件竟在洗滌後變成「手撕T恤」,輕輕一拉就破,布料還碎成粉狀。原來這件made in China的衣服,是廠商的過季庫存商品,材料老舊導致結構改變。廠商為此道歉並退費,同時將檢討商品保存方式。儘管如此,廖先生仍對該品牌有好感,表示會繼續購買,但會更注意產地和衣料品質。
新買的潮流T恤竟在首次洗滌時「融化」成洞洞裝,這讓雲林廖先生大感意外。他趁著特價活動購買了三件原價1300元、特價3件1000元的潮T,其中一件卻在下水洗滌後變成「手撕T恤」,輕輕一拉就破,布料甚至碎成粉狀。這件意外事件揭露了庫存過久商品可能面臨的品質問題,廠商已針對此事道歉並提供退費,同時承諾檢討商品保存方式。
廖先生表示,當他從洗衣機拿出衣服準備晾乾時,發現其中一件衣服已經散開破損。讓他感到不可思議的是,這件衣服背後還印有「best quality」(最高品質)的字樣,卻脆弱得像紙一般,輕輕拉扯就破裂。廖先生好奇地測試了這件衣服的布料,發現無論從哪個方向拉扯,都會立即斷裂,比宣紙還要脆弱。洗衣機的過濾袋和水槽中也堆滿了碎成粉狀的布料殘渣。
經檢查,廖先生發現三件購買的衣服中,只有這一件出現問題,而且產地為中國大陸,與其他兩件完好的衣服產地不同。化學老師張鈞解釋,衣料纖維種類繁多,當纖維老舊時,其結構會發生改變,就像古書的書頁一樣容易破碎。張鈞認為,這件衣服最可能是因為材料已經過於老舊而導致結構改變。
針對此事件,廠商已發出書面聲明道歉,並坦承廖先生購買的是花車促銷的過季庫存商品。廠商表示,庫存品在倉庫保存過程中,會因為時間及溫度因素導致面料結構改變。廠商已為廖先生退費,並承諾會檢討商品保存方式。
儘管遇到這次不愉快的經驗,廖先生表示他對這個品牌仍有好感,他已經購買了十多件該品牌的服裝,每一件都很喜歡。他表示未來還會繼續選購這個品牌的衣物,但會更加注意產地,並在購買時先測試衣物是否容易破損,避免再次買到「手撕T恤」。
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