談AI策略 蘋果之道作者:不拚搶先市場 但要做到最好
外界質疑蘋果在AI發展落後其他科技巨頭,蘋果之道作者大衛波格(David Pogue)指出,蘋果向來不以搶先市場為目標,而是追求在技術成熟後提供最佳產品體驗。以AI為例,Google、微軟與OpenAI等業者發展最快,不過蘋果選擇先觀察技術發展與潛在問題,再打造最佳的產品使用體驗。
蘋果WWDC全球開發者大會登場,會中發表新一代Apple Intelligence,並進一步揭示Siri的AI升級藍圖,展現蘋果布局AI市場的最新策略。
外界普遍認為蘋果在AI發展上落後於競爭對手,波格在天下文化論壇上分享,AI領域過去兩年主要由Google、微軟與OpenAI等業者領跑,但蘋果向來傾向在技術與市場趨於成熟後,再推出具差異化的產品與服務,打造最佳的使用體驗。他說:『(英文原音)我認為蘋果通常不喜歡當第一,而是喜歡當最好的,並讓其他人先去嘗試。AI就是一個很好的例子,在過去兩年裡,蘋果AI領域並非處於領先地位,Google、微軟和OpenAI才是領導者。所以有一種理論認為,蘋果是故意等待,觀察有哪些陷阱與問題。但事實上,蘋果從未想過要當第二。』
他進一步表示,回顧蘋果過往發展歷程,蘋果在新技術領域未必是最早進入市場的業者,但能在技術趨於成熟後,推出具差異化且具市場影響力的產品。雖然蘋果在AI發展過程中確實面臨技術挑戰,也經歷高層人事調整,但這並不意味著公司偏離既有策略,預期蘋果將延續一貫作法,在技術成熟與商業模式更明確後,加速推進AI布局。
iKala共同創辦人暨執行長程世嘉則分析,當前AI產業發展重心仍集中於資料中心、算力與基礎設施建置,投資週期可能長達5至10年。蘋果此時選擇放慢腳步、觀察市場發展,未必是劣勢。
蘋果約有25億名使用者,每年售出高達2.2億台iPhone。程世嘉認為,隨著AI技術逐步普及化,競爭優勢將不再只取決於模型能力,而是取決於生態系、通路與使用者體驗。屆時蘋果可望憑藉龐大用戶基礎與完整生態系,發揮後進者優勢。(編輯:沈鎮江)