Netflix訂戶成長衰退！計畫推出「附加廣告低價方案」
串流影視平台 Netflix 在美國時間 19 日公開 2022 年度第一季度財報，訂戶成長率在平台發展近十年來，首度出現下降情況，在第一季少了 20 萬訂戶，且預期在第二季將可能再少 200 萬。對此，該平台為了增加更多收益，除了表示將加速打擊「非法帳密分享」外，並宣布在未來計畫推出含廣告的低價方案。
對於如何持續增加公司未來營收，Netflix 共同執行長海斯汀（Reed Hastings）在第一季財報會議中表示，方式之一是推出服務品質較低的方案，並以附加廣告的形式降低方案價格，「有在關注 Netflix 的人都知道，我一直都很反對廣告的複雜性，偏好訂閱制度的簡單性。」
他繼續說道：「儘管我很喜歡這一點，但我更在乎消費者的選擇，讓希望以更低價格且能夠接受廣告的消費者得到他們所想要的。所以，這是我們現正在研究的東西，我們正試著在未來一兩年內釐清。我們非常願意透過有廣告的方式，提供更低價格的方案供消費者選擇。」
過去多年來，Netflix — 特別是海斯汀本人，對於增加廣告一事有著諸多擔憂，包括隱私問題以及將外部品牌資訊整合到公司精心設計介面中的複雜性等等。
而在此次的會議中，海斯汀顯然就增加廣告一事讓步不少，坦言這不是一個短期計畫，因為一旦開始提供帶有廣告選項的低價方案後，一些消費者就會選擇這樣的方案。
Netflix 在 2022 年第一季的訂戶成長衰退，從去年底公開的總訂戶 2 億 2184 萬減少成 2 億 2164 萬。先前華爾街分析師曾預期 Netflix 會在本年度第一季增加 280 萬的新訂戶，但如今結果不符期待，也讓外界感到震驚。
Source：Deadline