日本冷鏈巨頭遭網攻 肯德基.藏壽司也遭殃
日本冷凍食品大廠「日冷」(Nichirei)旗下物流子公司「日冷物流」，週一(7/13)遭受網路攻擊，造成冷藏、冷凍食品出貨作業受影響。由於日冷承接大量第三方冷鏈物流，造成多間知名品牌受波及，包括肯德基、藏壽司、唐吉訶德等企業，都因發生食材配送延誤，也造成部分商品缺貨。日冷表示，已關閉部分系統並進行安全調查，預計週五(7/17)逐步恢復業務。此次事件也凸顯數位時代下，供應鏈安全面臨的新挑戰。
好不容易熬到下班，想來點漢堡、炸雞犒賞自己，卻發現app裡的優惠券不給用、喜歡的餐點莫名缺貨！
日本民眾：「手機app打開後跑出警告之類的訊息，通知商品可能缺貨所以暫時停止優惠券。」
日本民眾：「照燒捲餅也中槍了！我很常吃的說…太可惜了。」
日本肯德基緊急公告，因食材運輸問題，無法正常提供部分商品。而消息宣布地太過突然，許多消費者撲了個空，這才知道原來發生了重大資安事件，受牽連的還不只肯德基。
聲音來源:日本NHK電視台主播：「知名冷凍食品製造商『日冷』，因系統故障導致此次事件。企業在週一(7/13)對外公布發生問題。」
日本冷凍食品大廠「日冷」(Nichirei)表示，旗下子公司「日冷物流」(Nichirei Logistics Group)發生網路攻擊，確認遭到來自外部的不當存取，引發系統異常。為了及時防止被害擴散、保護個資，日冷立即關閉部分系統並採取網路隔離措施；雖然這屬於資安事件中的標準應變流程，卻也嚴重影響冷藏、冷凍食品出貨，使日冷物流相關冷鏈配送業務陷入停擺。
聲音來源:日本NHK電視台主播：「(企業)官網上寫著『日本最大的低溫物流基礎設施』，每年的業務往來對象，包括外食企業及食品製造商等，約達5000家；並且擁有國內最大規模的冷藏倉庫容量。」
日冷物流作為日冷集團子公司，專門負責冷鏈物流，配送自家產品之外，也承攬大量第三方物流業務。為了提高運輸效率、維持鮮度，日冷物流在全日本設有約140個據點，每天配送量相當於7千台貨車。也因此這次攻擊事件，包括台灣人熟悉的藏壽司、永旺百貨、唐吉訶德、大阪的「跑跑人」江崎固力果等多間食品商、零售商都跟著遭殃。而其中受害較深的肯德基，除了部分商品缺貨，營運商也將視庫存狀況，對全國門市採取暫停販售商品或是縮短營業時間，甚至不排除臨時停業的可能。
日本民眾：「畢竟是連鎖餐廳，希望不要對我們消費者造成太大困擾。」
日本民眾：「我在網路上看到新聞知道的。會擔心自己常吃的品項買不到。」
日本民眾：「有時候就是會想吃速食啊，希望趕快恢復吧。」
對於這次的攻擊事件，目前還沒有任何組織或集團公開宣稱犯案。日冷也指出，現階段沒有直接的勒索事件發生，攻擊類型尚未確定，一切都還在詳細調查中；而在確認安全後，最快週五(7/17)可逐步重新啟動物流及出貨，但要恢復整體系統正常化，還需要再評估時間。
其實，日本近來網路攻擊事件頻繁。大型飲料商「朝日集團」去年的慘況還歷歷在目，不僅啤酒產線癱瘓，餐飲業、零售通路也都承受斷貨壓力，演變成整個產業鏈的營運危機；最終，朝日花了超過4個月才讓一切重回正軌。資安專家認為，此番的「日冷事件」再次敲響供應鏈韌性的警鐘，企業在築起堅固的防火牆之餘，也必須強化內部系統備援能力，將資安防護延伸至供應鏈上下游，降低意外時的連鎖衝擊。