「永久裁員」時代來臨!「這個」產業受衝擊最嚴重
美國企業正悄然走入一個全新的「永久裁員」時代。2025 年以來,裁員不再以一次性大規模宣告登場,而是轉為頻繁、低調的小規模調整,在不斷侵蝕白領就業安全感的同時,也重塑整個勞動市場結構。
根據《財富》(Fortune)報導,2025 年以來,美國企業持續進行的小規模裁員雖未頻頻登上頭條,卻已在白領階層間累積出廣泛的不安情緒。
求職平台 Glassdoor 於 11 月發出「永久裁員潮」警告,而產業顧問公司 Challenger, Gray & Christmas 的數據顯示,截至 11 月,美國企業已宣布裁員達 110 萬人,為 1993 年以來第六度突破此一水準。
若不計 2020 年疫情這一特殊例外,上一次出現更大規模裁員,已是 2009 年全球金融危機最嚴峻時期。
其中,科技業成為私營部門中受衝擊最深的產業,全年裁員人數超過 15 萬人。歷經前幾年的高速擴張後,科技企業正加速調整人力結構,並將資源轉向自動化與人工智慧(AI)。
此外,電信、食品、零售、非營利組織及媒體等產業同樣難以倖免,部分領域的裁員規模年增率甚至達到三位數。
從整體數據來看,2025 年前 11 個月,美國雇主累計裁員 117.08 萬人,較 2024 年同期大增 54%。
僅 11 月單月,裁員人數即達 7.13 萬人,創下 2022 年以來同期新高,也明顯高於疫情前水準。
「滾動式裁員」的隱性衝擊
然而,Glassdoor 首席經濟學家 Daniel Zhao 指出,實際裁員規模可能仍被低估。
根據聯邦政府職位空缺與勞動力流動調查(JOLTS)數據,同期實際裁員人數約達 170 萬人。
Zhao 形容,裁員型態已出現結構性轉變,「過去是一次性的大規模裁員,如今則演變為頻繁、低調的小規模『滾動式裁員』。」
這種現象須放在 2025 年矛盾的經濟背景下理解。一方面,AI 熱潮與就業焦慮並存;另一方面,「可負擔性」成為政治焦點,反映基層勞工的不滿情緒。
企業財報亦揭示出典型的「K 型經濟」特徵,即最富裕的 10% 人群貢獻了近半數消費,而低收入族群的財務壓力則日益加劇。
摩根士丹利分析師 Mike Wilson 認為,2025 年美國經濟先經歷「滾動式衰退」,並自 4 月起展開「滾動式復甦」。
然而,高盛與美銀的分析師則指出,這波復甦主要體現在金融市場層面,股價與企業利潤上揚,但白領職缺需求仍持續萎縮。
換句話說,一個「沒有就業成長的復甦」,正逐步成形。
「永久裁員」的企業邏輯與隱性代價
Glassdoor 在《2026 年職場趨勢》報告中指出,企業正從過去少見但震撼的大規模裁員,轉向更頻繁、每次影響人數不超過 50 人的小規模裁員。
此類「永久裁員」的占比,已從 2010 年代中期的不到一半,上升至 2025 年的過半。
這種模式讓管理層能依市場變化與 AI 應用進展,持續微調人力配置,同時避免一次性裁員對品牌形象與員工士氣造成的巨大衝擊。
然而,Zhao 警告,這種看似高效的做法,實際上可能導致企業內部「慢性失血」,同事悄然消失、留任員工的工作量增加,卻缺乏穩定的安全感。
他指出,員工長期處於不確定狀態,難以全心投入工作,即便裁員低調進行,「內部其實心知肚明」,最終侵蝕企業文化與生產力。
勞動市場結構性疲弱
同時,在裁員之外,美國企業的招聘動能同樣顯得疲弱。
Challenger 的報告顯示,前 11 個月企業計畫招聘僅 49.72 萬人,年減 35%,創下 2010 年以來新低。
雖然 Zhao 對「就業衰退」一詞仍持保留態度,但他坦言,過去兩年的招聘情況「極度低迷」,部分月份甚至已出現職缺淨減少。
壓力亦反映在即時薪資與就業數據上。ADP 11 月報告顯示,私營部門裁員 3.2 萬人,幾乎全數來自小企業;相對之下,大企業則新增約 9 萬個職位。
ADP 首席經濟學家 Nela Richardson 指出,小企業正同時承受宏觀不確定性與消費趨於保守的雙重壓力。
AI 重塑職場權力結構
《財富》指出,這波裁員並非單一因素所致,而是多股結構性力量同時作用的結果。
隨著企業加快導入 AI,自 2023 年起,已有逾 7 萬個被裁撤職位被明確歸因於 AI 應用。
透過流程自動化取代人工作業,同時配合新工具重新編組團隊,企業正以更少的人力完成過去需要更多員工才能支撐的工作量。
在此同時,職場內部的權力關係也出現明顯轉變。相較於疫情期間員工擁有較大談判空間,如今主導權逐步回到雇主手中。
Glassdoor 數據顯示,遠距工作的「職涯發展評價」持續下滑,升遷與關鍵資源更傾向集中於回到辦公室的員工,使勞工被迫在工作彈性與職涯穩定之間做出取捨。
當「永久裁員」成為常態,職場氛圍也從短期震盪,轉為長期的不安狀態,「以更少人力承擔更多工作」逐漸變成默認規則。
Zhao 直言,員工普遍處於高度警戒狀態,隨時擔心下一次裁員名單會出現自己的名字。這種揮之不去的焦慮感,或許正是 2025 年全球白領職場最具代表性的心理寫照。
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