土耳其筆電贈敘利亞 人道援助添效率
敘利亞經歷了多年戰火的蹂躪,在內戰結束後,政府機關急需重整旗鼓,加強行政運作效率。然而土耳其慈濟志工先前多次前往伊德利卜省,進行賑災及關懷行動時,發現社會事務與勞工局仍仰賴有限的設備進行資料輸入、建檔與檔案管理,影響行政效率,因此最近接受當局的求助,捐贈了20部效能完善的筆記型電腦,協助他們建立更完善的服務系統,提升人道援助工作的效率。
結束內戰後的敘利亞伊德利卜省,市容顯得平靜,土耳其慈濟志工持續協助當地政府,推動人道援助與重建工作,依據社會事務與勞工局的實際需求,最近捐贈了20台筆記型電腦
土耳其慈濟志工穆尼爾:「我們捐贈符合需求的新電腦,並安裝完整的軟體與系統,協助管理受助家庭資料,及追蹤各項人道援助,包括現金援助 毛毯及生活物資,我們希望這些設備能提升,社會事務與勞工局的行政效率,也提高人道援助計畫執行,的準確度 為受助家庭,提供更好的服務。」
歷經多年戰火,敘利亞政府機構正逐步重建行政與技術能力,然而硬體設備跟不上復原工作的推進,更新資訊設備、改善行政工具,已成為提升公共服務品質的重要需求。
伊德利卜社會事務與勞工局行政人員Bahaaldin Meglag :「慈濟送來的這些電腦,讓工作速度更快 整體效率提升,也大幅縮短民眾等待時間,減輕大家的負擔 同時改善,同仁的工作環境 不再像過去,因老舊電腦及過時軟體,而長期承受壓力。」
伊德利卜社會事務與勞工局局長阿赫拉姆:「我們需要持續建立難民營,與各城鎮的統計資料,也要追蹤流離失所者 返鄉居民,被迫遷徙者以及從海外,返國人士的情況 此外,我們也必須記錄已提供的援助,並規畫未來援助的方向。」
慈濟這次的援助不僅提供設備,更希望協助在地行政機關提升運作能力,進一步改善人道服務品質,讓更多有需要的家庭,獲得更有效率的協助。