錢櫃個資外洩？詐騙集團竟知身分證、消費日

連鎖KTV錢櫃，難道是個資外洩了嗎？近期有不少民眾都反應接到自稱是「錢櫃人員」的詐騙電話，謊稱不小心誤植為VIP，每個月會被扣款，因此要顧客提供信用卡號刷退，而且詐騙人員為了取信顧客，還能清楚說出顧客的身分證字號和消費日期。警政署165反詐騙專線也接到好幾起民眾通報個案，現在錢櫃已經報警，也提醒消費者預防詐騙電話。

偶爾到KTV歡唱放鬆心情，是不少人的休閒娛樂，但沒想到連鎖KTV錢櫃，卻傳出個資外洩疑慮，近期有不少民眾都接到詐騙電話。

▼連鎖KTV錢櫃傳「個資外洩」。（圖／東森新聞）

個資遭外洩顧客賴先生：「他報我的身分證字號，跟就是報我上次唱歌日期，差不多那時候相信他，可能是錢櫃的系統，可能有駭客直接，把它系統的資料全部入侵。」

詐騙集團自稱是錢櫃人員，還能清楚說出顧客的身分證字號和消費日期等詳細資料，謊稱新進人員不小心把顧客誤植為VIP身分，每個月會扣款三千元，因此要求顧客提供信用卡號刷退，而且這並非個案，網路上以關鍵字隨機搜尋，至少超過10位民眾PO文抱怨。

▼錢櫃在現場訂位時，同包廂內至少要有一位顧客，提供身分證和電話。（圖／東森新聞）

根據警政署165反詐騙專線接獲的通報，9月和10月也分別有5件和8件詐騙電話，錢櫃也因此被列入高風險平台。

原來錢櫃在現場訂位時，同包廂內至少要有一位顧客，提供身分證和電話，如果是以網路訂位，不管是會員還是非會員也都需要提供身分證，但到底為什麼個資會外洩？

錢櫃西門店資深襄理盛儀婷：「個資外洩這個我們真的也不清楚，公司這邊不管是APP或者是有簡訊通知貴賓，包含我們現在在包廂裡面，有一些開機帶部分都有去跟貴賓做通知跟說明。」

錢櫃表示目前已經報案，也透過各種管道提醒消費者注意，同時也將內部的資安系統加密，層層保護，避免再被有心人士利用，成為詐騙工具。

（封面圖／東森新聞）