高鐵自由座屢傳糾紛 乘客上廁所「空位」被坐走

社會中心／黃國誠　沈建宏　台北報導

高鐵自由座爆發座位爭議，其實過去自由座，因為並非對號車廂，加上民眾可站立於車廂內，屢屢發生搶位子的紛爭，有人只是上個廁所，回來就發現位子被坐走，如果遇到自由座客滿的情況，還有人因盤坐在走道，之前就有一名男子，不滿女乘客從旁跨過，不但揮拳攻擊，還持小刀猛刺椅背，嚇壞不少人。

高鐵自由座傳出座位紛爭，就怕有人想方設法佔位，列車長一般而言，都會透過廣播，提醒旅客避免佔位。

過去有人PO文表示，自己搭乘自由座，才坐五分鐘，就有一名婦人怒氣沖沖，表示只是去上廁所，要求女子離開，讓他不解，自由座不就是自由入座嗎？還有旅客遇到客滿，直接盤坐在自由座車廂出入口，卻因不滿女乘客從旁跨越，氣得出拳攻擊，還持刀猛刺椅背，甚至有人拿打97折的自由座車票，乘坐商務車廂，以為有空位就可以坐，自由座因為沒有明文規定，也讓一個空位、各自解讀。民視記者黃國誠表示「高鐵自由座大多是在，第10到第12節車廂，而高鐵針對自由座，其實也沒有太多相關的規定，只強調如無空位時，可視其他乘客下車情形，來找尋空位，但究竟有沒有實際下車情況，得靠乘客自行判斷。」

針對自由座，高鐵頂多在車廂入口處前後端，設置博愛座，其餘沒特別規定，誰能坐誰不能坐，靠的全是乘客素養，決定要坐不坐。民眾表示「你要離開或者是，先跟隔壁交代一下，我等一下就回來，我覺得自己，也要做一個辦法去想一下。」民眾表示「除非我自己一個人出門，不然我帶小孩或是其他人的話，我就是都會訂位啊，（自由座）離開的話你就必須要接受，這個位子可能會被人家坐走，覺得這也合理啦。」民眾表示「從起站開始（坐自由座），（就比較不會有自由座的問題），對，（因為通常一定有位子），一定有位子。」方便當日乘車，不確定行程的旅客，能夠在車站內隨到、隨買、隨時搭乘，加上比原價便宜，成了不少趕時間乘客的彈性選擇，但如果在沒有同理心的情況下，難免會為了座位問題，傷了和氣。

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