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貴婦也得看臉色?關穎、陶晶瑩揭精品店「奴化話術」:走錯門被訓斥

三立新聞網

更新於 01月25日10:13 • 發布於 01月25日10:14

娛樂中心/程正邦報導

陶晶瑩在YT頻道分享讓她難忘的「出國陪逛驚魂記」。(圖/翻攝Youtube@陶晶瑩fun人生)

踏入高級精品店難道得先自貶身價?女星關穎近日受邀登上陶晶瑩的 YouTube 頻道,兩位在演藝圈地位崇高的女星大談精品界的「潛規則」與種種奇葩待遇,內容直指許多大牌櫃員(SA)利用品牌光環對消費者進行心理操控。陶晶瑩甚至在節目中爆料,曾親眼目睹身價不凡的貴婦朋友被店員當眾「教訓」,荒謬程度令網友大呼:貧窮限制了我的想像!

精品店員權力大?陶晶瑩目擊:貴婦進門前先互誡「別走正門」

陶晶瑩在節目中分享了一段讓她永生難忘的「出國陪逛驚魂記」。她回憶,當時陪同三位友人飛往國外血拼,這群友人個個財力雄厚,但在進入某知名高奢品牌店前,竟表現得戰戰兢兢。她們互相叮嚀:「千萬別走正門,上次走正門被櫃員罵慘了,這次得乖乖從側門進。」

進店後,情景更加令陶晶瑩傻眼。明明是來消費的貴賓,卻被櫃員晾在一旁「集體罰站」。當其中一位友人禮貌詢問是否有心儀的粉紅色包款時,店員竟然語帶譏諷地反嗆:「妳以為妳拿照片來,我就得給妳嗎?妳知道這多少人排隊要嗎?」囂張跋扈的態度讓站在一旁的陶晶瑩直言,當時心裡氣到「想動手」。

關穎強調自己逛精品店絕不接受不平等待遇,為什麼要花錢買氣受。(圖/翻攝Youtube@陶晶瑩fun人生)

心理操控術!關穎霸氣反擊:花錢還要受氣「絕對不買」

針對這種「店員比客人大」的現象,陶晶瑩剖析,這其實是品牌方的一種「心理矮化策略」。透過限制進出口位置、不對等的對話模式,讓消費者產生「能買到是種恩賜」的錯覺,進而引發更強烈的購買慾望與順從心。

身為資深精品的藏家,關穎對此深表認同,但也強調自己絕對不接受這種「不平等待遇」。她認為,消費本身應該是愉快的體驗,如果走進門就得看臉色、被玩弄心理,她寧可選擇其他管道。關穎霸氣直言:「為什麼要花錢買氣受?如果真的非常喜歡,我寧可去市場上找溢價現貨(二手或轉售),也不想在那裡被櫃員操控。」

網友熱議:精品櫃員的「底氣」從何而來?

影片曝光後,立即在 Threads 與各大社群引發熱烈討論。許多網友感同身受地表示:「真的遇過穿運動服進去被翻白眼的」、「這種消費文化真的變質了」。

但也有資深精品迷分析,這是所謂的「配貨制」副作用,當包款產量極低時,掌握分配權的櫃員自然就擁有了凌駕於客戶之上的權威。建議面對這種「高冷式銷售」,消費者應保持理性,不應為了追求品牌認同而忍受人格尊嚴的折損。畢竟,奢侈品的本質應是提供優質的服務與工藝,而非建立在「消費不對等」的負面體驗上。

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