亞太支付發展新動能!Visa盤點「2026支付趨勢」:聚焦AI代理、法幣與加密資產互通
AI代理替你做決策、替你下單,穩定幣從「概念」走向「規模化」,而支付世界最稀缺的資產,可能不再只是速度,而是「能不能被信任」。Visa今(22)日發布2026年5大支付趨勢,聚焦AI商務、支付安全與數位資產,勾勒未來一年支付生態的主要變化方向。
台灣Visa總經理黃慧琴直言,2025年是支付產業「有史以來最具動能的一年」,背後驅動力來自AI驅動商務的崛起、穩定幣角色日益重要,以及身分加速數位化;「這不僅是既有支付模式的優化,更是對全球資金流動方式的一次根本性重塑」。
AI代理式商務走向主流:從消費端延伸到企業端
Visa觀察,AI技術成熟正把商務模式推進到「代理式商務(Agentic Commerce)」:由AI協助完成交易決策與支付流程,讓購物更即時、也更貼近需求。以美國市場為例,2025年7月生成式AI帶動的線上零售流量年增率高達4,700%;隨著亞太數位優先、以行動裝置為核心的商務環境成熟,相關應用也可望在區域內擴展。
更值得注意的是,代理式商務的衝擊不只在消費端。Visa指出,亞太擁有超過2億家企業,全球前80大貿易走廊中有70條涉及亞太;在新一代企業決策者期待B2B支付也能像消費支付一樣「簡單、流暢且安全」下,B2B支付正加速「消費化」,進一步推動市場對AI代理的需求。
為了讓AI代理能「被信任」,Visa表示將擴展Visa Intelligent Commerce,並透過整合式API、相關配套機制與低程式碼Trusted Agent Protocol安全協議,協助商家辨識可信任的AI代理、在交易雙方間建立可擴展的信任機制;Visa也預計於2026年初啟動多項試點計畫,加速亞太生態系夥伴採用,讓代理式商務從概念驗證走向實際落地。
穩定幣規模化:法幣與加密資產走向互通
在數位資產面向,Visa的判斷是「不再是二選一」。Visa指出,未來支付發展的關鍵不在於法幣或加密資產孰優,而在於不同資產間的互通性與整合能力;因此正透過多項穩定幣布局,推動法幣與加密資產之間更順暢的金流往來,包括與新加坡跨境支付平台Nium合作的試點計畫,以及在Visa Direct上推出以穩定幣為基礎的支付服務。
Visa進一步指出,隨應用場景擴展,穩定幣正加速融入全球金融體系,市場規模已突破2,500億美元(約合新台幣7.91兆元);Visa目前已在全球40多個國家與地區支援超過130個與穩定幣連結的卡片方案,且穩定幣年度清算金額達35億美元(約合新台幣1107億元),顯示穩定幣正從概念走向規模化應用。
此外,Visa也提到穩定幣需求正向亞太擴散,香港、日本、新加坡等市場監管環境逐步明朗;Visa因而成立「全球穩定幣顧問業務(Global Stablecoins Advisory Practice)」,協助金融機構與產業夥伴掌握整合節奏,推動穩定幣更有序融入亞太各地經濟體系。
身分安全成「信任底座」:詐騙戰場從交易轉向身分
當AI讓支付更便利,也同步讓詐騙升級。Visa引述研究指出,全球網路犯罪造成的經濟損失預估2029年達15.6兆美元(約合新台幣493.4兆元),且目前惡意機器人流量已占整體網路流量37%;在亞洲,詐騙風險不僅影響消費者信任,也可能衝擊整體經濟成長。
Visa觀察,低成本AI工具普及後,詐騙已逐步從「單筆交易」轉向「身分冒用」,身分驗證成為AI詐騙時代的關鍵戰場;展望2026年,安全且值得信賴的身分驗證機制,將成為支付產業的重要差異化關鍵。
在具體防護上,Visa主張以多層次安全架構推進三項作法:其一,加速代碼化(Tokenization),以專屬加密金鑰取代實體卡號,並讓卡片能更安全綁定至行動錢包與AI代理,交易詐騙率可降低34%;其二,善用生物辨識,在無實體卡片情境下用指紋、臉部辨識驗證身分,相較一次性密碼(OTP)詐騙發生率最高可降低50%;其三,強化生態系防護,過去五年Visa已投入至少120億美元(約合新台幣3795億元)強化技術與基礎建設,並推出Visa Network Defense等防詐服務。
告別手動輸入結帳:Click to Pay以「順暢」換回轉換率
在消費者最有感的「結帳」環節,Visa指出繁複的手動輸入流程正逐步走入歷史,消費者期待更快速、順暢且穩定的體驗;Visa最新研究顯示,亞太區每10位受訪者中,就有6位在過去一年遇過刷卡付款不順,常見原因是忘記卡號資訊或未即時收到OTP,這不只影響體驗,也讓商家面臨交易流失風險。
因此Visa表示將擴大Click to Pay在亞太區的推動,透過Tokenization與Visa Payment Passkey生物辨識驗證機制,在提升結帳效率的同時強化交易安全;隨主要電商平台與發卡機構加入,Click to Pay可望成為亞太電商新的結帳體驗標準。
跨平台、跨幣別、跨境都要「無縫」互通
最後,Visa將「互通性(Interoperability)」視為下一階段支付競爭力核心。Visa指出,亞太長期位居全球支付創新的核心樞紐,從數位錢包、QR Code支付到即時支付(RTP)網路皆已融入日常;展望2026年,現金、卡片、數位錢包與數位貨幣的交會與整合將成重要主軸,關鍵在於能否讓使用者跨平台、跨幣別、跨境順暢地使用、移轉與管理資金。
在落地路徑上,Visa點名Scan to Pay等解決方案,並提到發卡機構與平台將持續升級基礎架構,導入雲端原生(Cloud-native)與API優先(API-first)系統,並攜手雲端金融交易平台Pismo(Visa於2024年完成收購)等夥伴,打造更整合、以數位體驗為核心的支付服務。(推薦閱讀)「打團戰」布局全球!電電公會推動TEEMA海外科學園區 劉揚偉:瞄準4國戰略要地
在Visa的藍圖中,2026年支付的「便利」不只是一鍵完成,而是讓AI代理、跨資產金流與多元支付工具都能在同一套信任機制下運作;也就是在更快之外,把「安全、可驗證、可互通」做成支付生態的共同底層。