萬元網購哀鳳變濕紙巾! 外籍男退貨被取消 詐團冒名2度搞鬼
高雄湖內一名35歲菲律賓籍移工透過網路平台花費1萬元購買iPhone 15 Pro Max,收到包裹後竟發現內容物變成兩包廉價濕紙巾。由於中文能力有限,他前往派出所求助申請退貨退款,未料4天後退款遭取消,疑似遭詐騙集團冒用個資二度搞鬼,所幸在警方介入下成功保住辛苦錢。
事件發生於8日上午10點多,這名羅姓菲律賓籍移工滿心期待收到網購的手機,打開包裹卻發現期待已久的iPhone變成兩包廉價濕紙巾。由於語言隔閡,他前往湖內派出所尋求協助,員警隨即幫他向購物平台申請退貨退款。然而4天後,移工再度急匆匆地跑到派出所,因為他收到退款申請被取消的通知,讓他相當錯愕。
員警隨即致電網購平台客服釐清狀況,表明身分為高雄湖內分局湖內派出所,並說明有一名外籍民眾前來報案,對方並未親自撥打電話取消退貨,卻莫名遭到取消處理。客服人員回覆確實有接到來電才會取消申請,但移工本人及其親朋好友均否認曾致電。員警強調該民眾已是第三次前來派出所,要求若有任何人再打電話過去,絕對不要再讓對方取消退貨申請,除非先致電派出所求證。
警方懷疑,由於被害人當初提供了電話及證件資料給詐騙賣家,導致對方得以冒用其個資進行後續操作。湖內派出所所長林信宏表示,詐騙集團疑似冒用被害人個資,假冒身分聯繫貨運公司取消退貨申請,承辦員警遂主動致電客服說明案情,並表示案件已由警方受理,要求未經確認不得再取消申請。
原本移工以為被騙的1萬元已無法追回,所幸在警方強力介入協調下,貨運公司最終同意恢復退貨退款程序,成功保住移工的辛苦錢。