台鐵員工揭山佳事故警訊:人力荒、技術斷層 「結構危機」爆發
記者李姿慧/台北報導
台鐵山佳路段昨(27日)發生電車線垂落事故,201列車大規模誤點逾2萬分鐘。台鐵工務聯合會在臉書社團「靠北台鐵」發文指出,外界常以「螺絲鬆了」簡化問題,但這從來不是單一零件或個人疏失,而是長期累積、正全面爆發的「結構性危機」,問題出在人力極度短缺與日益崩壞的經驗斷層。
台鐵工務聯合會表示,目前工電單位早已不是「一人做一份工」,而是「一個人撐兩到三個人的業務量」。每個單位動輒負責10公里以上轄區,巡檢密度與工作負荷早已超出體力與法規合理範圍,但人力不僅未隨工作量等比例補足,高層的思維裡,居然還盤算著要進一步「刪減現場人力」節省成本。這樣的決策,完全與現場實況脫節!
低薪高壓留不住人 停招10年釀經驗斷層
貼文也點出薪資問題,直言在高風險、高強度且日夜顛倒的工作環境下,待遇卻長期偏低,已影響人員留任意願。以電力技術人員為例,不少人選擇轉往台灣電力公司擔任僱員,第2年薪資即可達約6萬元;相較之下,台鐵技術人員往往需累積近20年年資,才有機會達到相同水準,導致「新血補不進來、舊人留不住」的惡性循環。
此外,台鐵工務聯合會也直指台鐵長年存在的「經驗斷層」,根本原因在台鐵於1997年至2007年間長達10年的停招特考,造成師徒制傳承出現嚴重斷裂,當年師傅找不到徒弟,等到新徒弟終於招進來時,資深師傅卻已經準備退休。這種訓練人員模式的嚴重斷裂,對台鐵整體的維修技術與品質,產生了至今難以彌補的巨大衝擊。
台鐵工務聯合會強調,鐵路安全仰賴的是日復一日的細緻巡檢與維護,並非「照表操課」,需要的是長年經驗累積、手感的培養與技術的傳承。如今資深人員逐漸流失,新進人員卻在「高壓」與「極度缺人」的環境中被快速消耗,根本無法擁有完整的養成期。過去資深師傅能提前看破、預防的隱患,現正因為經驗不足與人力緊縮,被迫讓全民承擔更高風險。
基層撐到極限還想「削肉」省成本 員工警告:今天山佳明天會是哪
台鐵工務聯合會遺憾指出,現場作為台鐵最重要的基石,不僅沒有被好好鞏固,反而不斷被忽視,甚至還有人試圖從這塊基石上繼續「削肉」來節省成本,「當基層已經撐到極限,卻還要承受人力縮減與責任加重的雙重壓力,這樣的體制,到底憑什麼要求第一線去守住安全的最後一道防線?」
工務聯合會最後警告,事故不應被視為單一事件,而是沉痛的警訊,「如果人力短缺不正視、低薪不改善、10年的經驗斷層不補強,今天是山佳,明天會是哪裡?」呼籲不該總是等到更嚴重的事故發生,才願意承認問題早已存在。