旅遊不便險最多買2張 業者全面升級旅綜險
旅遊不便險新制正式上路,產險市場隨即出現商品升級潮。因應每名旅客同一行程最多僅能投保2張、且同一產險公司限投保1張的新規範,包括旺旺友聯、兆豐保險、富邦產險、國泰產險及南山產險等業者,均於新制啟動時祭出升級版旅綜險,市場由過去透過多張保單分散風險,轉向強化單一保單保障內容。
這波商品調整不再只聚焦班機延誤,而是進一步延伸至多元旅遊場景。富邦產險新增「特定票券取消費用補償」,將取消演唱會與運動賽事納入保障範圍,並可加購海外租車及戶外活動保障。國泰產險將旅程取消或變更納入補償,最高可達12萬元,同時國內旅遊保障延伸至租車事故、交通費用及第三人責任。
在交通風險方面,保障範圍由空運延伸至陸海運輸。兆豐保險新增水上及陸上公共交通工具延誤保障,補償範圍包含火車、公路巴士及渡輪。富邦產險進一步納入小三通旅程在水陸交通延誤保障,使短程跨境旅遊也能涵蓋相關風險。
醫療保障同步提升,兆豐保險及南山產險針對海外突發疾病急診給付比例,由1%提高至10%。南山產物另將門診保障由1%提高至3%。旺旺友聯法定傳染病保障由住院擴大至門診、急診與住院三合一,門急診合計給付比例由2%上調至7%,提高整體醫療保障強度。
除保障內容外,各業者也強化服務體驗。旺旺友聯結合航班登錄與延誤通知,並提供理賠文件上傳及護理諮詢服務。國泰產險針對日韓旅遊增加醫療費用代墊機制,在符合條件下可由合作單位先行支付醫療費用,降低旅客海外就醫負擔。
南山產物升級旅綜險保障,班機延誤給付由5,000元拉高至6,000元,並改為累進式給付,最高可達1萬2,000元;海外突發疾病門診保障由住院保額的1%調升至3%,急診保障由1%調高至10%。以旅平險保額1,000萬元為例,門診最高給付可達3萬元、急診更有10萬元保障。
此外,南山產物針對熱門旅遊地區調整保障設計,將韓國納入特定地區給付係數,於當地發生突發疾病時,醫療給付可達原保障的200%,以反映當地醫療費用水準。在投保流程方面推出「來電・保平安」服務,民眾完成一次性資料與付款約定後,未來每次出國前僅須撥打一通電話,即可完成投保,無須重複填寫資料與設定付款流程。
產險業者指出,近年國人旅遊型態轉向短天期與自由行,出國頻率提高,旅程中可能面臨的風險情境更加多元。在新制限制購買張數後,保險規畫回歸保障內容本身,民眾應依行程需求選擇合適的商品,而不再是透過加購保單來提升保障。
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