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中部城鎮韌性演習行動網路降速 台灣高鐵籲旅客提早訂票

中廣新聞網

更新於 08月07日04:23 • 發布於 08月07日04:23
高鐵公司請旅客特別注意往返車站的交通接駁並提早完成訂位、付款、取票,以免延誤行程。(圖:張文祿攝)

中部地區「2026城鎮韌性(防空)演習」預定8月10日星期一下午2點30分到下午3點舉行,並首度舉辦「行動網路降速演練」,屆時演習區域內行動網路均會受到影響。台灣高鐵公司提醒旅客,演習期間高鐵各車次列車均維持正常行駛,車站售票及旅客進出閘門也維持正常作業,但為配合演習需求,敬請旅客特別注意往返車站的交通接駁;同時,網路降速演練期間網路訂票及「T-EX行動購票」App均可能受到影響,建議旅客提早完成訂位、付款、取票,以免延誤行程。

高鐵台中站表示,中部地區演習區域包括高鐵苗栗站、台中站、彰化站、雲林站及嘉義站,高鐵車站的聯外接駁公車、快捷公車及排班計程車等交通服務,均將配合演習期間之交通管制措施同步暫停行駛,如需於演習期間進出高鐵車站的旅客,請提前規劃行程並於演習開始前提早到站,以避免影響既定行程;預計於交通管制時段內離站的旅客,也請配合憲、警及站務人員引導,於車站內稍候。

高鐵台中站提醒,今年首度舉辦「行動網路降速演練」,屆時區域內行動網路速度將受限,連帶影響高鐵旅客手機或行動裝置的連線順暢度,可能無法順利使用「T-EX行動購票」App付款取票、查詢列車時刻表、使用數位客服及利用信用卡購買車販商品等,敬請旅客提早訂位、取票,也可提早到站或利用高鐵合作的便利商店購票;無法查詢列車時刻表及使用數位客服之旅客,敬請改撥客服專線;車販商品敬請改用現金交易。已透過「T-EX行動購票」App完成取票的QR-Code手機票證,則仍可離線開啟使用,不受影響。旅客若於車站遇到相關問題,請洽站務人員提供協助。(張文祿報導)

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