為獨生女子分擔 陸陪診師悄然興起
到大醫院看病,對老人家來說可能就像走進迷宮,現在中國大陸興起一種新行業,萬一獨生子女不能陪同就醫,就交給陪診師,幫忙掛號 陪同就診 排隊繳費和領藥,就像是「陪伴就醫的臨時家屬」。
踏進醫院大門,她帶著笑臉迎上前,醫師看診時,全程陪伴,領處方箋 繳費 領藥,每個環節,都細心確認。
病患與家屬 :「有陪診師 方便了 ,我也輕鬆了 不用我們操心了,所有的工作 都由你們來代我們完成。」
在中國大陸,大型醫院往往有超過50個科別,每個科室還有許多次專科。上醫院求診,就像闖入大型迷宮,讓老人家望而生畏。
病患家屬 :「歲數大了 走路也不方便,再一個 現在全部東西都是電子的,這眼神(視力)也不好,怎麼操作也不知道,所以 真正到醫院,一看這些東西 真一臉茫然。」
陪診師服務平台創辦人 :「患者在整個的就診過程中,他的迷茫,其實迷茫來源有2個點,第一個 就是對疾病的不熟悉,更多的一個是對醫院環境的不熟悉。」
隨著一胎化政策下的獨生子女世代,紛紛步入中年,扛起獨自照顧年邁父母的沉重擔子,陪診師於是成為新興職業。目前陪診師的認證和培訓,還沒有公定標準,有些課程不需要任何醫學背景,只要受訓一周就能結業出道。
陪診師培訓課程學員 :「我並不是說在仰賴(這)行業,說能帶來多少收益,而是說它能夠提供給我,一種人生的價值。」
陪診師 :「如果(家中)老人要是生病的話,你會感覺非常無助,那我覺得在這種無助中,有我們陪診師的存在,覺得就是給每一個家庭帶來的,肯定是巨大的幫助。」