獨家/郵輪十點離港、電梯九點就關 香港旅客險登不上船
高雄旅運中心花了45億建造,外型相當特殊,讓旅客驚豔,不過香港遊客陳小姐,6月30號要搭十點遊輪離港前,卻在地下二樓停車場試了五部電梯都關閉,她一路狂奔,無助又絕望,最後才找一部往B1的電梯,還要再轉乘才能上一樓驗證件,差點就登不了船,她失望的將搭船經驗分享在社群,負責管理的高雄港務公司回應會做改善。
搭郵輪停靠高雄旅運中心,香港遊客陳小姐看到造型特殊的建築物,特地拍下影像留念,沒想到與台灣朋友在高雄旅遊一天後,要搭晚上的十點離開的郵輪,卻是惡夢的開始。
香港遊客陳小姐:「朋友繞了一大圈,才(找到)往B2停車場走,時間已經開始變得很趕,結果我們下車之後,發現每個電梯都是停掉。」
這名香港遊客當時在B2急著上二樓搭船,沒想到她連續按了五部電梯,發現每一部都是關閉的。
香港遊客陳小姐:「全程都用跑的,我差點我想我是不是,要把所有東西都丟在地上,我會跑快一點,因為我跑得比較慢,那真的很無助很絕望。」
最後陳小姐終於找到一部到B1的電梯再轉乘到一樓,爬樓梯到二樓,終於在郵輪離港前趕上,她在社群分享搭船不好體驗。
《EBC東森新聞》實際走一趟旅運中心的地下停車場,往B2樓層的標示得要轉彎,才看得到,電梯的標示小小的,與廁所的標示很像,讓香港遊客一度看錯,最讓人詬病的是B2樓層電梯,就算郵輪未離港,一樣是晚上九點就關閉,如果在B1樓層要往一樓,得搭B2號電梯,依照指示過了走道,穿過一道門才會看到電梯。
港務公司棧埠事業處督導林佩伶:「我們馬上就去做了檢討,所以我們也很緊急的,昨天就開始,把我們電梯的標示,還有整個管制,讓所有的電梯都可以,來到我們旅運中心,室內的一樓。」
香港遊客登船的驚險過程,在網路引發熱議。港務公司火速做出調整,貼出新公告現在每部電梯都能到一樓跟三樓了,電梯的開放時間彈性調整,會在郵輪離港後才關閉。
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