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一晚萬元房「床上竟有排泄物」 家長怒一進房就超臭!高雄萬豪回應了

太報

更新於 2025年06月23日03:56 • 發布於 2025年06月23日02:46 • 施書瑜
高雄萬豪酒店遭爆客房內床單有排泄物,入住者PO文抱怨,引發網友熱議。讀者提供

高雄萬豪酒店遭爆房內飄排泄物味,一家四口入住稱「一進房就臭味撲鼻」,但打兩通電話致電客服才換床單,半夜還接飯店來電關心,氣得上網抱怨,貼文一出引發熱議,有網友說「一晚房價破萬,這種品質,難怪沒人想國旅」;對此,萬豪回應當晚即派人處理並提換房,退房時經理已當面致意。

有網友在網路PO抱怨文,自揭入住高雄萬豪酒店的恐怖經驗,入住的網友傻眼表示,當時訂了兩晚雙房套房,第一晚較小的房間一進門就聞到明顯異味,床單上甚至還發現疑似糞便。

高雄萬豪酒店遭爆客房內飄出排泄物臭味,入住網友發現床單有疑似排泄物痕跡,但致電客服兩次,飯店才派人來換床單。讀者提供
高雄萬豪酒店遭爆客房內飄出排泄物臭味,入住網友發現床單有疑似排泄物痕跡,但致電客服兩次,飯店才派人來換床單。讀者提供

網友不滿致電客服兩次,飯店才派人更換床單,且在半夜還接到飯店來電確認是否要換房?原因竟是值班經理親自前往聞過後「確認真的有便便味」,但飯店全程未主動道歉,直到退房時主動提起,才有人出面致歉,讓他們直呼「黑人問號」。

網友則驚呼「太噁了」、「誇張」,也有網友驚呼「一個晚上要1萬2500元 ,這種品質?」,質疑「這種價格,這種服務?難怪沒人想國旅」。

對此,高雄萬豪酒店表示,對此事件高度重視並進行內部調查。經查證,該房自6月15日起無其他住客,且於6月18日、20日兩次查房均未發現異常,6月20日晚間8點20分接獲客訴,立即派房務更換床單,並由值班經理致電關心並提出換房,但遭住客婉拒。

萬豪進一步強調,退房時經理曾親自表達關懷,未來將強化清潔與服務應對流程,保障賓客入住品質。

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