居服員察覺異狀急報警 警民聯手救出跌倒獨居阿嬤

記者林怡孜／台南報導

一通來自居家服務員的緊急求助電話，成功挽救一名獨居長者。市警一分局東門派出所日前接獲通報，東區一名接受長照服務的阿嬤遲遲未應門，居服員擔心發生意外，立即報警協助。員警迅速趕抵現場，會同鄰長開門查看，果然發現阿嬤跌倒受困屋內，幸經警消及時救援送醫，順利化解危機。

警方表示，十九日下午東門派出所接獲居服員報案，指前往服務個案住處時，多次按門鈴均無人回應，也無法聯繫上長者，憂心屋內恐有突發狀況，因此請求警方協助。員警洪安妮、洪詠翔獲報後立即趕赴現場，並同步聯繫家屬。由於家屬人在外地無法即時返家，遂依家屬指示聯絡持有備用鑰匙的鄰長到場協助開門。

眾人進入屋內後，赫然發現阿嬤倒臥在廚房地板，因手腳無力無法自行起身，只能躺在地上等待救援。員警立即上前查看身體狀況，確認沒有明顯外傷後，隨即通知一一九救護人員到場，將阿嬤送醫治療。所幸因發現及時，目前生命徵象穩定，仍留院觀察。

一分局表示，台灣已邁入高齡社會，獨居及行動不便長者的居家安全更需重視，建議家屬可善用跌倒偵測器、緊急求救系統、網路攝影機等智慧照護設備掌握長輩生活狀況，降低居家意外風險，共同守護長者安全。