通路大洗牌！倩碧、品木宣言宣布官網停賣 未來改這裡買
隨著消費者購物習慣逐漸轉向大型電商平台，加上品牌持續檢視各市場的營運效率，台灣市場也出現新的經營策略變化。雅詩蘭黛集團旗下保養品牌倩碧（CLINIQUE）宣布，官方購物網站將於7月24日起停止線上販售服務，而同樣隸屬雅詩蘭黛集團的品木宣言（ORIGINS）也同步調整在台營運模式。
倩碧（CLINIQUE）表示，未來官網將以品牌資訊、商品介紹及活動公告為主要功能。（圖／翻攝自倩碧官網）
官網不再提供商品交易
倩碧（CLINIQUE）表示，未來官網將以品牌資訊、商品介紹及活動公告為主要功能，不再提供商品交易。不過品牌強調，這項調整並不代表退出台灣市場，實體百貨專櫃及客服服務皆維持正常運作。消費者未來仍可前往全台專櫃選購商品，會員累積的點數也可繼續於實體櫃位兌換與使用。此外，品牌商品仍會透過百貨公司線上購物平台、momo購物網、康是美及LINE禮物等官方授權通路販售，消費者的購買選擇並未因此減少。
品木宣言同步調整在台營運模式
而同樣隸屬雅詩蘭黛集團的品木宣言（ORIGINS）也同步調整在台營運模式，品牌在今年6月全面結束百貨實體專櫃營運後，原本轉向以電商為主要銷售模式，如今再宣布官方購物網站將於7月24日起停止服務。官網公告指出，感謝消費者長期支持，若有商品或售後相關問題，仍可透過「聯絡我們」頁面與客服團隊取得協助。
針對外界關注是否意味著品牌撤出台灣，根據《三立新聞網》報導，業者回應，此次僅是自營購物網站停止營運，品牌仍會持續深耕台灣市場，產品將透過官方授權的電商平台及LINE禮物等通路銷售，品牌服務並未中斷，也沒有退出台灣的規劃。
品木宣言（ORIGINS）也同步調整在台營運模式。（圖／翻攝自品木宣言官網）
市場人士分析，近年大型電商平台已建立成熟的會員制度、物流配送及促銷資源，品牌若自行維護官方購物網站，不僅需要投入較高的營運成本，也較難與大型平台競爭流量。因此將銷售重心轉向momo、百貨電商及LINE禮物等既有平台，可望降低營運支出，同時接觸更多習慣於綜合型購物平台消費的族群。
事實上，今年台灣美妝市場已有多個國際品牌陸續縮減營運規模。天然保養品牌小蜜蜂爺爺（Burt's Bees）已於4月結束台灣代理業務並退出實體通路；日本保養品牌FANCL則因代理合約到期，於3月底結束在台營運；高絲集團旗下彩妝品牌ADDICTION也在5月底撤離百貨專櫃；至於Laura Mercier（蘿拉蜜思）則持續調整櫃點配置，縮減部分百貨據點。