《時代》雜誌年度女性 台灣之女周怡君用數位科技翻轉世界
科技業女性太少,有些措施跟產品對女性不友善、社群網路霸凌與騷擾,如何在網路保護少女……這些議題在今天受到廣泛重視、愈來愈多人投入著手改變。背後的推手,是一位台灣之女。
她是《時代》雜誌首次選出、「年度女性」(Women of the Year)中的 Tracy Chou(周怡君)。
《時代》雜誌今年選出了12名在藝文、創新、人權等各方面推動改革的女性,表彰他們為了更包容與平等的世界而努力。同榜的還有全世界獲得最多短跑獎牌的奧運選手菲利斯(Allyson Felix)、影帝喬治庫隆尼的人權律師太太艾默・庫隆尼(Amal Clooney)、那斯達克執行長弗烈德曼(Adena Friedman)、阿富汗記者尤雅(Zahra Joya)等人。
周怡君的當選,來自於她把普遍存在的工程師工作,發揮了不平凡的角色。
Pinterest的第10號員工 鼓吹科技公司多元雇用
她的父母都是從台灣到美國的移民,也都是電腦博士與工程師,在1987年生下她。她自然從小耳濡目染,接觸電腦裡的大千世界。雖然她也喜歡行銷這樣活潑的領域,但最後選擇學習電機與電腦專業,在史丹福大學完成學士與碩士學位。
雖然在念書時,她就曾經在 Google 與臉書等大企業實習。但是在畢業後,她選擇進入才剛創業、在線上提供網友各種互相問答的知識平台 Quora,成為第5號員工,之後又轉職進入也在蓬勃發展、以圖片為主的社群網站 Pintrest,成為 Pinterest 第10號員工。
很多人在這樣的新創公司工作,只是享受高薪、光環與成就感。但是她隱隱感受到些不對勁。她發現在 Quora 上發文最多的10個人中,有9名是男性,於是追蹤唯一一名女性的狀況,結果發現她後來不寫了;她再往下研究,發現原來這名女網友一直遇到一些對女性不友善的情境與問題。她把這件事情一直放在心裡,也一直在觀察數位科技中的女性工作者與使用者。
2013年,周怡君參加了鼓吹、幫助女性在電腦業立足的科技業女性大會 Grace Hopper Celebration,發現大家其實並不清楚女性在科技業中的工作狀況,缺乏基礎的統計與動態追蹤。
於是她發起變革,寫了部落格文章,要求科技公司釋出多元雇用的相關資料。她鍥而不捨得要求科技業披露相關的統計數字,還公開這些資訊,特別是跟性別與種族有關的數據,讓愈來愈多公司不得不跟進,她也因此被選入《福布斯》(Forbes)雜誌的「30名30歲以下科技人才」(Forbes Tech 30 Under 30)。
之後,她還與人共同成立非營利組織「包容計畫」(Project Include),提供科技公司如何促成職場環境更多元與包容的解決方案。因為當科技工作人愈多元,就愈有可能提供更貼近不同需求、更安全的數位產品與服務。(OECD調查:性別歧視與刻板印象,5歲前就開始了)
推出過濾網路霸凌可能的App
周怡君的努力為她帶來了名氣,也帶來了負擔,其中最令人憂心的,是安全的威脅。例如,在推特上,有人一直騷擾她、後來還走進日常生活跟蹤她,甚至還從倫敦跟到舊金山,令她感到很不安全。
《時代》雜誌引述調查機構皮猶研究中心的報告,她並不是唯一遭遇這種數位使用困境的人。從2014到2020年,在網路上遇到性騷擾、安全威脅的人,比例都增加一倍,甚至每7個人,就有1個人被威脅人身安全。其中,女性遇到的狀況比男性更多。(兒盟調查:每3個兒少就就有1個使用 Zenly)
所以,她又倡議了在社群媒體上保護使用者,避免在社群媒體上被針對、霸凌、欺負、騷擾或陷入危險之中。她根據自己使用的經驗,推出叫做 Block Party 的 app,幫助用戶在社群帳號上過濾掉可能變成欺凌者的使用者,像是新成立、沒有照片、或是很少追蹤者的幽靈帳號,以及某些特異的使用行為,希望藉此改善社交平台上的不公平、濫用與暴力等問題。
下一個階段,她要串連這些功能可以在更多平台上使用,幫助所有人在科技平台上都能夠感到安全,不被騷擾。
作為台灣之女,她也善用科技增進台灣在美國的能見度與影響力。在2020年美國進行十年一度的人口普查時,在美國的許多台灣人都收到同鄉的提醒,要在族裔欄上特別寫上台灣,才能幫助美國政府獲得更完整的台裔族群訊息,並納入各種政策考量。
事實上,在前一次普查、2010年時,她就已經善用自己的行銷與科技長才,在 Quora 上自創了一個問題「為什麼台灣裔要在普查中特別註明」並自問自答,讓更多人加入討論,用更多方式宣傳。十年之後,這在美國的台僑中,已經躍為主流共識。
對周怡君而言,科技不只是個人的興趣與謀生的專長,更是翻轉世界的工具。
(資料來源:TIME、紐約時報、Block Party、 Defining Cultures 網站)
(責任編輯:陳奕安)
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