第3屆「台灣觀光金獎」高雄大豐收 全國旅宿管理縣市評比8度特優
Newtalk新聞
「2026 Kaohsiung Wonderland 高雄冬日遊樂園」3月1日圓滿落幕，為期23天的活動累計吸引超過731萬人次參與，春節連假期間旅館住房率達8成、市區飯店接近滿房，創造逾新台幣126億元的觀光產值，再度寫下亮眼成績。3月2日交通部觀光署公布「全國旅宿業管理績效考核」評鑑結果，高雄市政府觀光局不僅第8度榮獲「特優縣市」殊榮，在「旅遊服務體系評鑑」當中，更以「高雄火車站旅遊服務中心」勇奪「績優縣市」榮譽，壽山動物園管理中心人員更榮獲「政府機關優良觀光⼈員」獎項肯定，充分展現高雄市政府在演唱會暨大型活動策展規劃、旅宿管理與旅遊服務品質之持續精進與卓越表現，有效提高城市觀光品牌吸引力，並帶動旅遊市場經濟效益。
高閔琳表示，高雄觀光產業、旅遊及旅宿市場持續成長，去年新增6家旅館與6家民宿，尤近年大型活動籌劃舉辦與國際重量級巨星偶像演唱會加持助益，高雄旅宿於週末連假、節慶活動期間平均住房率突破8成、市區滿房，觀光旅遊與住宿需求甚至外溢台南、屏東等周邊縣市，顯示高雄觀光發展與產業榮景不僅持續攀升，更進一步帶動南台灣觀光旅遊市場動能。
為提升旅宿品質並與國際接軌，高市府觀光局積極持續推動環保標章、永續旅宿、性別友善、穆斯林友善、親子暨寵物友善及銀髮高齡友善等多元輔導計畫，鼓勵業者參與認證與轉型，並攜手觀光旅館、旅館公會、民宿協會、旅行公會共同打造高雄優質觀光旅遊環境，獲得業界肯定與高度配合，逐步強化產業韌性與服務水準，提升高雄旅宿整體競爭力，營造安心、友善的住宿環境。另為有效掌握非法旅宿營運情形，高市府觀光局更建置旅宿業裁罰案件管理系統，以數位化方式即時掌控案件進度與處理情形，強化稽查效率與管理透明度，確保住宿安全與市場公平秩序。
這次觀光署全國縣市評比涵蓋合法旅宿輔導與管理、非法旅宿取締與裁處、消費者權益保障、價格稽查機制及整體服務品質提升等多項指標，高雄觀光局持續透過制度化管理與跨局處合作機制，積極輔導業者合法經營，並於大型活動及演唱會期間加強房價查核與市場秩序維護，保障旅客住宿權益，獲評審委員高度肯定。旅宿業者也積極配合觀光局政策與輔導計畫，主動投入資源進行軟硬體設施環境以及服務品質之改善，並持續精進服務知能與接待量能，提升整體觀光品質。
本年度由交通部觀光署舉辦之第3屆「台灣觀光金獎」評選中，高雄除「旅宿業及民宿管理輔導績效考核」榮獲特優，「高雄火車站旅遊服務中心」榮獲旅遊服務體系評鑑績優獎，「壽山動物園」亦有同仁榮獲優良觀光人員獎，亦有多位高雄觀光業者榮獲中央獎項肯定，觀光局特於日前頒發「高雄之光」特製獎牌予高市績優業者及從業人員以兹獎勵，期盼更多優秀觀光人才投入產業，共同提升高雄旅遊服務品質。
榮獲觀光署第3屆「台灣觀光金獎」之高雄業者及團體人員包括「高雄市旅行商業同業公會」榮獲觀光產業團體(旅行業)獎，並承辦經濟部「30人以下旅行業數位轉型培力計畫」，協助中小型旅行業強化AI行銷與數位能力；「JÒHŌ HOTEL」榮獲觀光旅館及旅館業獎，落實零廚餘與循環經濟，打造五感永續體驗；「義大遊樂世界」榮獲觀光遊樂業督導考核競賽全國特優首獎；「高雄市寶來人文協會」榮獲熱心觀光事業團體獎。觀光從業人員包括「高雄萬豪酒店」蔡長志主廚榮獲觀光旅館及旅館業從業人員基層主管獎、「高雄圓山大飯店」徐偉翔副領班榮獲基層人員獎、「義大開發股份有限公司」組長服務員林雅蓮榮獲觀光遊樂業從業人員基層人員獎，以及高雄市政府觀光局「壽山動物園」管理中心顏靜華榮獲政府機關優良觀光⼈員獎。
高雄近年觀光表現屢獲外界肯定，包括《天下雜誌》2024卓越治理肯定，以及《遠見雜誌》2024、2025連續兩年全國觀光滿意度第一；入選國際旅遊訂房平台 Agoda「2024亞洲最好玩且最經濟實惠城市」，以及 Klook「2025全球新興旅遊目的地」，為全國唯一雙雙入榜城市。觀光局表示，本次高雄再度榮獲觀光署全國縣市評比「特優」等多個獎項，不僅是對高雄市觀光政策推動與旅宿管理之肯定，也凸顯高雄觀光產業整體服務量能與品質持續提升。
不僅航空公司陸續開航、新增航班航點，飯店民宿家數亦持續增加，國際飯店品牌如高雄萬豪酒店、高雄洲際酒店、承億酒店、高雄日航酒店、然一酒店(Amnis)等觀光產業均一致看好高雄觀光發展潛力並陸續加入市場營運行列，觀光局也將持續精進高雄觀光政策願景與輔導管理機制，提供旅客更安心優質的觀光旅遊體驗，強化高雄城市觀光品牌。