PChome 轉變見成效，執行長談私募：細節待臨股會明朗
今年股東會，PChome 網路家庭集團董事長詹宏志曾表示，PChome 持開放態度，不排出任何合作可能性，在雙 11 前夕宣布引進統一集團參與私募股權，成為市場熱議焦點。
迎接年度電商盛會雙 11，PChome 以 3C 家電、百貨品類聯手出擊，攜手供應商和支付業者準備破億回饋以吸引消費者。
面對市場高度關心統一集團參與私募取得三成股權一事，PChome 執行長張瑜珊出席雙 11 記者會僅表示現階段不便評論，包括私募價格、中長期計畫等細節，要到 12 月 19 日召開股東臨時會後才明朗。她強調，統一集團和 PChome 皆看好台灣電商發展。
統一集團入股首先將會充實 PChome 營運資金、強化財務結構，幫助 PChome 未來發展。對統一集團而言，結合老字號 PChome 可厚實線上通路實力，拓展線下線上整合布局，以穩固全通路霸主寶座。
PChome 過去一年沒能獲利，但虧損大幅收斂。張瑜珊表示，PChome 追求健康的營收和獲利之間希望能有平衡，也期望今年雙 11 業績優於去年同期。由於明年農曆春節較早到來，一些春節採購可望落在今年第四季，她認為有助於提升第四季買氣，希望第四季「更勝以往」。
PChome 積極轉變
虧損一段時日的 PChome 積極做出轉變，試圖改變用戶購物體驗：為強化 3C 家電品類競爭力，PChome 推出家電和筆電延長保固、家電快速安裝等措施，還有翻新平台介面，包括強化首頁促購感、提升搜尋精準度，更新增智慧客服和圖片搜尋，App 下載取得年增長成績。倉儲物流方面，已有 66% 訂單從 A7 物流中心出貨。
不只如此，自建的 RMN（Retail Media Network，零售媒體網路）PChome Ads 更在雙 11 前夕上線，幫助供應商瞄準更合適的客群。這些努力加總起來，能讓消費者和供應商有感嗎？
今年雙 11 PChome 祭出自家 PChome Prime 聯名卡可獲最高 38% 回饋、跨品類最高 6% 回饋、每晚 20:00 送 4% P 幣、指定時段 LINE 購物最高 4%、Hami 購物 5% 回饋，及天天可搶爆品券、夜貓券、紅包等優惠，PChome 稱優惠非常多，希望消費者雙 11 血拼就來 PChome 一站買個夠。
（首圖為 PChome 網路家庭集團執行長暨網路家庭總經理張瑜珊，來源：科技新報）