高鐵「北高可漲至1780元」　交通部長：目前無調漲議題

繼台鐵去年大幅調整票價後，台灣高鐵票價是否跟進調漲，再度引發討論。根據交通部最新檢討報告顯示，高鐵基本費率今年已經達到調漲門檻，台北至高雄新左營的票價上限最高可調整至1780元，比目前1490元多出約290元，漲幅逼近2成。

不過，交通部長陳世凱表示，高鐵目前是定調等到2027年新車到位後再評估是否調漲，因此目前沒有高鐵票價漲價的議題。另一方面，高鐵也持續推出新服務，遇到突發狀況，民眾可掃QRCODE，直接與列車長連絡。

記者黃柔蓉說：「搭乘高鐵最怕遇到許多突發狀況，但現在可以不用直接攔住列車長，可以透過掃描座位前方的QRCODE，來跟車廂數位客服即時反應。」掃瞄QRCODE，填寫問題類型，車次及車廂資訊，送出之後，就會直接通報給列車長，不用幾分鐘的時間，就能迅速解決問題。

高鐵乘務員管理課副理湯玉雲說：「包含旅客使用3C產品未配戴耳機，旅客在車廂內喧嘩吵鬧或講電話，以及打翻飲料，讓旅客在反應問題時比較不會有壓力。」高鐵不斷提升服務品質，但也傳出漲價聲浪，目前高鐵票價，已經凍漲19年。

台北至高雄，維持在1490元，交通部每年依照合約，及最新物價，檢討高鐵基本費率，今年可從每人每公里4.551元，調漲至4.728元，等於說北高票價上限，可漲到1780元，相較現行票價，最多有290元調漲空間。

民眾說：「但是還是得搭，時間比較省，可以理解，(但)當然是不要漲會更好一點。」、「我覺得不會影響很大，因為畢竟高鐵也很久沒有，很久沒有漲價了，對我來說我覺得漲價算合理的，多100，200元我是還可以接受的。」

至於高鐵是否調漲，交通部長陳世凱，給出最新回應交通部長陳世凱說：「高鐵公司可以自己去決定，它要調或不調，那我聽高鐵董事長的說法，他是希望說，我們新車全部進來之後，再做這個票價的調整，所以目前應該沒有，票價調整的這個議題。」

高鐵董事長史哲，先前也定調，票價調漲須達到三條件，包含品質提升，新車如期上路，以及34列車汰舊換新，新車最快將在2027年，投入營運，到時才有機會調漲票價。

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