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科技

電商「時尚美人」驚傳倒閉!加盟主痛揭2年來「狀況不斷」跡象

數位時代

更新於 2019年10月22日12:42 • 發布於 2019年10月22日11:52 • 蔣曜宇, 王郁倫

成立13年的電商平台「時尚美人」(Beauty88.com)日前驚傳惡意倒閉,位於中山區的公司鐵門拉下,只見房東貼著「該公司已惡性倒閉,債務人有任何問題請自行聯繫該公司負責人」的紙條,以及電費未繳的通知單,繳納期限為21日下午,目前已停止供電。

時尚美人去年就開始延遲付款,農曆年前後更曾有離職潮

時尚美人創辦人陳逸穎還曾在上個月於中國受訪。

時尚美人成立於2006年,是「時尚美人生物科技公司」所經營的購物商城平台,創辦人為陳逸穎。時尚美人主要商業模式是提供加盟主的網路商店平台、物流、金流與行銷等資源,訂貨、出貨都由平台方負責,加盟主再向平台繳納網路管理費以及業績抽成的服務代操費,創業後曾多次獲選為《數位時代》百大網路人氣賣家榜單中。

延伸閱讀:2015《數位時代》網路人氣賣家榜單公布!

該公司於2016年10月7日登錄創櫃板,當時還有3,258萬元的資本額,如今卻傳出陳逸穎疑似捲款而逃的消息。根據《蘋果日報》報導,共有60多位員工被欠薪,而且負責人直到10月初還在加盟展上找新的合作對象,有近300名加盟主付了20萬元的保證金卻找不到人要。

(編按:創櫃板是由台灣櫃買中心管理的次級交易市場,主要扶植資本額5000萬元以內的微型及小型創新企業,給微型創新籌措資金管道,屬於興櫃底下的延伸,櫃買中心規定登錄創櫃板期間不宜逾3年,3年內可以籌資順利的企業會輔導轉往上市櫃,剛好時尚美人上創櫃板滿3年。)

一位在時尚美人開店超過五年的加盟主林小姐向《數位時代》透露,她在剛加入平台時也只繳了六萬元會費,很驚訝其他加盟主居然還要付20萬的保證金。她說,時尚美人這一、兩年來的營運上狀況不斷,她早已有所警戒,慢慢將經營重心轉移到其他網路店家平台上,只留部分商品在時尚美人這邊販售。

「五年前剛加入時,許多加盟主還一起加入了Line群組,上一些時尚美人開的網頁教學與行銷課程。但過沒一、兩年,課程也中斷了,群組裡的人也開始一個個退掉,」林小姐說。

約莫從去年開始,原本月底會撥款給加盟主的錢,慢慢開始延到隔月月中,但打電話去催對方都還是會付款。但今年農曆年前後,客服、物流的聯繫窗口不是聯絡不上就是訊息未讀,林小姐才發現自己合作多年的員工都已離職,換了一批新血。

「這個月的狀況也很類似。我們打電話去催款,對方說因為國慶假日,作業比較慢,過沒幾天就發現他們網站整個關掉了。」林小姐說。

郭家齊:「沒有規模經濟的電商,都在燒錢的多」

陳逸穎九月時還在中國受訪時向媒體表示,他要複製台灣的成功模式,來做中國和東南亞的跨境電商。十月初也在加盟展上向加盟主在合約上保證,三個月業績未達6,000元平台會補足差額,「保證獲利」,如今看來卻啟人疑竇。

除了十月初以外,時尚美人還在八月時參加了於高雄舉辦的加盟展會。

對於時尚美人倒閉一事,創業家兄弟共同創辦人郭家齊表示,他對時尚美人的狀況不了解,但就他的觀察,持續擴張的台灣電商市場,近年因為新進入創業的電商少,電商產業的進入門檻墊高,因此,雖然每年都還是有規模不夠的電商退出,今年已相對比較少。

此外,郭家齊也點出了小電商的困境:「如果網站成交交易金額只有1~2億元,甚至10億元以下,沒有規模經濟(的電商),應該都在燒錢的多。」

身為成功出線的中小型電商,郭家齊也在出席《安永企業家獎》論壇時分享創業12年的經驗。他指出,生活市集的產品必須比對手便宜10~15%,才能提高競爭力,要如何做?因此他的網站只有一萬個品項,相對一般電商網站品項超過500萬個,他的品項數量就只是對手500分之1。

即便差異如此大,生活市集的營收卻也只是對手的7分之1。由此可知,生活市集每一個單品銷售量都是對手的好幾十倍。靠此規模量,生活市集才可以在進貨時談到比對手要好的成本價。歸算起來,毛利率跟同業一樣,只是進貨價比同業便宜。

郭家齊總結道:「資源有限,所以要先放在有效的地方。」經濟部統計,台灣電商市場每年平均成長8.1%,但電商業者卻要更加戰戰兢兢,才能在高度競爭的市場中生存下來。

責任編輯:王郁倫

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