英文能力、跨文化交流、高技術職能，這些未來職場的必需品你擁有幾個？

21世紀全球化加劇、技術變革愈演愈烈，職場競爭以後不會再是國內的小打小鬧，而將是全球範圍的一場惡鬥。是否能夠作為優秀的全球化人才脫穎而出，英文能力（或其它語言能力）、跨文化交流能力、創造力、獨立思考和解決問題的能力，以及高技術職能將起到決定性作用。出國留學，或利用一段時間到海外進修、參加國外公司實習，可能是讓你職能升級的最好辦法。

英文能力不可或缺

作為世界通用語言，英文在接下來的50年內依舊是世界主流語言。而在全球化的職場中，英文將成為員工必須掌握的技能。日本巨型網路貿易公司Rakuten的CEO三木谷浩史早在2011年就公開宣稱英文成為其公司的主要交流用語，從全球各地招聘優秀人才、開啟了多樣化的公司文化，高層甚至有完全不會說日文的外國人。

更重要的是，在互聯網時代，網絡資源有超過40%是英文資料。而去年LinkedIn所披露的最受歡迎的工作類別，包括雲端運算、統計分析、網絡架構等等，無一不是在網上有海量的英文材料，從教學影片、課本、會議演講稿，到開源項目、大數據資源。如果英文不過關，不要說被雇用，連學習這關都過不了，也無法在世界的舞台上施展手腳。

EF Education First的英語能力指標顯示，台灣人的英文程度屬於中級，在72個測試國家中排名33，位於馬來西亞、菲律賓、南韓、香港、越南、印尼之後。試想在地球村的工作平台上，我們不光在和歐美國家的人競爭，還要和來自這些英文較好的亞洲國家的頂尖人才競爭，贏面是能有多大？因為英語而錯過發展的機會，可能將成為最令人後悔的事情。

經歷國外文化衝擊、儲備跨文化能力

當今的全球化已經不限於英美將工廠和客服中心搬到亞洲地區，而是越來越多的非製造業公司開始招聘遠端工作的職員、包括非本地國家的員工。據麥肯錫公司2011年的調查就顯示，美國有四分之一的公司在計劃招聘更多的遠端員工；福布斯則稱2014年美國只有26家完全遠程合作的公司，到2016年這個數字已經達到125家。

遠端工作意味著海外招聘更多的可能性，為全世界的人才提供了更大的平台，再小的公司也可能是一家國際化的公司。但能夠利用好這個平台進行升級的，必然是那些英文程度熟練、且對跨文化有所了解的人。

根據世界經濟論壇所列出的到2020年需求最大的人才技能中，有三項都是交流能力，包括與他人協作的能力、人際管理能力和談判能力。在國際化環境下，這意味著跨文化的交流是至關重要的。有些是禮儀方面的規則，比如與俄羅斯人交流，點頭微笑不代表你就很有禮貌；日本人如果不同意你，很可能只是沉默而不會說“不”；法國人習慣性的打斷對話，並且覺得很正常；美國人需要你直接的表達，有能力做的事情一定要自己去爭取……這些文化差異的例子只是冰山一角，相信海外留學生都深有感觸。

即使是利用Gap Year短暫地出國學習或打工，都能夠幫助你克服文化衝擊。著名學府哈佛就鼓勵學生參與Gap Year；93%做過Gap Year學習的同學表示，這段旅程幫助了他們發展國際溝通技能。很多時候只有在國外生活和工作過、經歷過職場中的文化衝擊，才會懂得如何應對與外國人的交流，而公司一般也願意招聘有跨國文化經驗的人共事，因為更加容易相處、交流更流暢。

高技術人才缺乏 該如何把握難得的機會？

未來人工智能的成熟發展，會取代大部分高重複性的工作，從而讓頂尖的人才更加從瑣事當中脫離開來，可以做富有有創造性和增值性的工作。公司將會面臨大學畢業的高技能人才緊缺的狀況，據麥肯錫估計這個空白于2020年在美國將會是一百五十萬人，在中國是兩百三十萬人。盡早培養自己的技能、鍛煉自己成為全球性人才，就可以抓住這樣的機遇、在職涯發展上走得更遠。

吸收國際先進的知識和技能，除了通過網絡課程外，留學更加是首選。直接到世界學術中心如波士頓、劍橋等地，沉浸在學術氛圍中，專心攻讀，保持開放的態度，鍛煉自己的創新能力。

對未來職場人才的需求我們都該更加深入了解，EF留學課程所提供之科目、英文課程協助增強職場上不可或缺的英文能力，有疑問都可以上EF出國留學查詢。