《Hit AI & Blockchain》台灣大哥大資訊長蔡祈岩：克服企業內部摩擦力的關鍵，就是擁抱AI

「現在的企業不是缺算力也不是缺電力，而是缺需求！那為什麼會需求不振？就是因為AI落地到企業的運用是有摩擦力的，所以當務之急就是消除摩擦力。摩擦力消除後，企業對算力的需求就會出現，也自然就會去找到算力。」台灣大哥大資訊長蔡祈岩，在第九屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會中表示。

現在已經是一個上網速率要求高於一切的AI時代，過去大家主要是用手機或電腦來看影片、購物、玩遊戲，這都屬於下載的頻寬；但在AI時代，人們的需求往往是上傳照片、影片，所以上傳速率要求很高。

「全世界現在都在規劃上傳跟下載之間的重新平衡！」蔡祈岩指出，在Agentic AI 的生態中，電信基礎設施已轉化為標準化的MCP Server。它負責將底層複雜的網路數據（如頻譜效率、流量負載）封裝為Resources，並將網路服務功能如簡訊、通話、身分認證等開放為Tools，供AI Agent 直接呼叫與操作。另外，AI流量也會流過電信網路，當客戶受到DDoS攻擊，可以在前面幫企業擋。另外大家也希望部署「近端算力」，讓算力跟使用場景近一點，這也是為什麼台灣大哥大會進行AIDC（AI資料中心）佈局。

而克服企業內部摩擦力的關鍵，就是擁抱AI！蔡祈岩舉例，其實舊有的資訊系統是最大的摩擦力來源，累積了二三十年的code疊床架屋，不好整理也很難更新，但這部分的阻礙可以透過AI來幫忙。

「對AI的接受度，是公司能不能走下去的關鍵。所以我們率先鼓勵IT部門用AI寫程式，這些摩擦力最先是由IT部門先克服與適應，不管是人員心態、資訊系統翻新以及AI Ready，其他部門就會慢慢受到影響，整個飛輪才會轉得快。」蔡祈岩強調，早你的產業對手一年做到，你可以決定產業競爭格局怎麼走，所以趕快審視自己並轉型成為AI原生公司吧！