電子標籤革命來襲成減碳利器 台供應鏈搶進商機
電子貨架標籤正快速改寫全球零售版圖,這項趨勢從歐洲、日本,一路燒到台灣與美國。超市不只能快速替換價格,還能顯示營養、過敏資訊,並管理即期折扣,提升效率、降低成本與碳排。全球市場預估上看75億美元,台灣電子紙與關鍵IC供應鏈更將迎接新一波成長動能。
貨架上的彩色標籤,除了顯示特價資訊、截止日期,還能同步更新當天的即期品價格,與過去單色的黑白標籤相比,顯得科技感十足。華府自由派智庫經濟學家博恩指出:「電子貨架標籤顯著提升了超市的運營效率。」
這種在歐洲、日本行之有年的電子貨架標籤,近年也開始出現在台灣超市,如今更跨海進軍美國,不少連鎖超市已陸續導入。零售巨頭沃爾瑪更宣布,將在2026年前把旗下2300家分店全面更換成電子標籤,顯示電子標籤即將成為新主流。華府經濟智庫資深研究員韓卓克分析:「這無疑是一個未來數年,仍將保持雙位數成長率的產業。」
歐洲能率先普及電子標籤,主因是更新紙本價格需要大量人力,加上當地最低工資高昂,人力成本遠高於美國,因此推動商家更願意採用這類可即時改價的電子標籤。不只提高效率,上頭還能顯示營養標示、過敏資訊,挪威食品商 Coop 就表示,引進電子標籤後,消費者對產品資訊的滿意度提升了15%。博恩說:「電子標籤在歐洲受歡迎,是因為店內更換價格的人工成本極高,有些國家工會薪資更高,因此比起美國,歐洲更有動力導入這項技術。」
此外,電子標籤不需要印刷紙張,也能減少更換過程的浪費。以台灣業者為例,一年可因此減少將近7000公噸碳排放,更能透過動態調整價格降低食物浪費。德州大學奧斯汀分校副教授斯塔馬托普洛斯指出:「我在歐洲參與的項目中,電子貨架標籤能精準管理即期折扣,在到期前先降價銷售,有效減少食物浪費。」
歐洲業者統計顯示,動態定價可讓食物浪費減少21%,同時提升營收3%。不過,美國國會議員則擔憂,即時調整標價會讓零售業全面進入類似機票、飯店的「動態售價」,可能出現哄抬價格的問題。例如,斯塔馬托普洛斯也提出疑慮:「天氣炎熱時,冰淇淋的價格會不會跟著上漲?」
但專家提醒,零售業高度依賴消費者信任,若價格變動不合理,反而會流失客源。而動態定價也能幫助商家減少損耗。韓卓克說:「如果店裡有數百磅即將過期的香蕉,是要維持原價,讓消費者忽略,最後由員工花時間清掉?還是把價格降到每磅0.10美元促銷?動態定價能減少浪費,也能降低成本。」
去年全球電子標籤市場規模達18.5億美元,預計2033年可望達到75.4億美元。身為全球電子紙重要供應國的台灣,包括電子紙面板與驅動IC製造商,也被看好在這波電子標籤革命中取得關鍵商機。